Sky XH10 Manual De Uso página 39

PÓLIZA DE GARANTÍA
1 1
Para hacer válida esta garantía el consumidor deberá llamar al Centro de
Atención a Clientes de
2
Esta póliza ampara la reparación o reemplazo del equipo y demás
componentes antes señalados, sin cargo al suscriptor y conforme a la
disponibilidad del modelo y marca que el Comercializador tenga en
su inventario para tal efecto. El equipo de reemplazo, en caso de ser
necesario, cubrirá las características mínimas necesarias para proveer
íntegramente el servicio contratado por el suscriptor.
3
El Comercializador se reserva el derecho de realizar cualquier
actualización del software al equipo, vía satélite o a través de los
puertos de conexión del equipo como el USB, ya sea para mejora o
corrección de fallas, o para liberación de nuevas funcionalidades cuya
habilitación podrá estar sujeta al pago o tarifa que en su caso defina el
Comercializador.
4
Los servicios y visitas técnicas solicitadas por el suscriptor, sin que exista
un mal funcionamiento en el equipo o en la instalación de la Tarjeta
Inteligente, la Antena Receptora y el LNB, podrán originar un cargo extra
a la cuenta del suscriptor.
A. Cuando la cuenta
adeudos vencidos, incluyendo pagos vencidos por concepto de Asistencia
según corresponda.
B. Cuando la falla del equipo sea imputable al suscriptor, por cualquiera de las
siguientes causas, a manera enunciativa mas no Iimitativa:
• U so del equipo sin el cuidado y precauciones señaladas en el manual de
instalación.
• D erramamiento de líquidos sobre la superficie o sobre los componentes
electrónicos.
• I ntento de reparación por un tercero NO autorizado por el
Comercializador.
• A lteración o modificación de las condiciones originales del equipo, lo
cual sólo Io podrá realizar un reparador calificado y autorizado por el
Comercializador.
• C uando los datos de esta póliza hayan sido alterados o modificados sin el
consentimiento previo y por escrito del Comercializador.
.
del suscriptor se encuentre bloqueada o con
RECEPTOR
CONDICIONES Y TÉRMINOS
CASOS EN LOS QUE NO APLICA
35
XH10