Solución De Problemas - Dell MS7421W Guia Del Usuario

Solución de problemas
Problemas
No se puede
utilizar el ratón
inalámbrico
18 Solución de problemas
Causas posibles
El indicador LED blanco
de la parte superior del
ratón inalámbrico no
se ilumina cuando el
ratón inalámbrico está
encendido
Soluciones posibles
1. Compruebe el nivel de batería.
Este ratón utiliza una batería
recargable, asegúrese de que
la batería está cargada por
completo.
2. Apague el ratón inalámbrico,
y a continuación, enciéndalo
de nuevo. Compruebe que
la luz ámbar de estado de la
batería se enciende en tipo
pulsación durante 5 segundos,
y a continuación, se desvanece,
parpadeando en ambar, lo que
indica que la carga de batería
está baja. Si la batería está
gastada por completo, la luz
de estado de la batería no se
encenderá.
3. Asegúrese de que la dongle
universal Dell está conectada
directamente al PC. Evite
utilizar replicadores de puerto,
concentradores USB, etc.
4. Cambie el puerto USB. Conecte
la dongle universal Dell en otro
puerto USB de su PC.