7. CRU y Servicios Centralizados (Customer Carry-In or Mail-In Service)
Este tipo de servicio de garantía es una combinación del Tipo 1 y del Tipo 4
(consultar más arriba).
Si se incluyen los tipos 5, 6 y 7 de servicio de garantía, su Proveedor de
Servicios determinará el tipo de servicio de garantía apropiado para la
reparación.
* Este tipo de servicio recibe el nombre de ThinkPad EasyServ o EasyServ en
algunos países.
Si desea obtener un servicio de garantía póngase en contacto con su Proveedor
de Servicios. En Canadá o en los Estados Unidos, llame al 1-800-IBM-SERV
(426-7378). En otros países, consulte los números de teléfono que se indican a
continuación.
Lista de teléfonos mundiales
Los números de teléfono pueden cambiar sin previo aviso. Para conocer los
números de teléfono más actualizados, acceda a
http://www.lenovo.com/think/support y pulse Support phone list (Lista de
teléfonos de soporte).
País o región
África
Alemania
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bolivia
Brasil
Canadá
60
Consulta rápida
Número de teléfono
África: +44 (0)1475-555-055
Sudáfrica: +27-11-3028888 y 0800110756
África Central: contacte con el Business Partner de IBM
más cercano
Soporte de puesta en marcha: 07032-15-49201
Servicio de garantía y soporte: 01805-25-35-58
(alemán)
0800-666-0011 (español)
131-426 (inglés)
Soporte de puesta en marcha: 01-24592-5901
Servicio de garantía y soporte: 01-211-454-610
(alemán)
Soporte de puesta en marcha: 02-210-9820 (holandés)
Soporte de puesta en marcha: 02-210-9800 (francés)
Servicio de garantía y soporte: 02-225-3611 (holandés, francés)
0800-0189 (español)
Región de Sao Paulo: (11) 3889-8986
Llamada gratuita fuera de la región de Sao Paulo:
0800-7014-815 (portugués de Brasil)
1-800-565-3344 (inglés, francés)
Sólo en Toronto: 416-383-3344