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El volumen de conversación o de
escucha está demasiado bajo o
demasiado alto.
El sonido está distorsionado o
escucho eco en el auricular.
No hay conexión de audio con la PC.
Ya no se oye el audio a través de las
bocinas de mi PC.
El MDA desapareció de la interfaz
del concentrador.
El MDA dejó de funcionar después
de que intenté descargar las
actualizaciones con el DFU.
Ajuste el volumen de audición del controlador integrado.
Ajuste los volúmenes de audio/micrófono en el panel de control de
sonido de su computadora o en las preferencias del sistema.
Ajuste los volúmenes de conversación y de escucha en la
aplicación de softphone.
Baje el volumen de conversación o de escucha en su PC mediante
la aplicación de softphone.
Dirija el micrófono hacia su barbilla.
Si la distorsión persiste, baje el volumen en el controlador
integrado.
Desconecte el cable USB del selector y luego vuelva a conectarlo.
Salga de la aplicación de softphone o de audio de su PC y
reiníciela.
En sistemas con Windows XP
• Vaya a la pestaña "Audio" (Audio) de la opción "Sounds and Audio
Devices" (Dispositivos de sonido y audio) del panel de control de la
PC.
• En "Sound Playback" (Reproducción de sonido), cambie el
dispositivo predeterminado por los altavoces para PC. Haga clic en
"OK" (Aceptar) para confirmar el cambio.
En sistemas con Windows Vista y Windows 7
• Vaya a la opción "Sonido" del panel de control de la PC.
• En la pestaña "Playback" (Reproducción), cambie el dispositivo
predeterminado por el altavoz para PC. Haga clic en "OK" (Aceptar)
para confirmar el cambio.
En sistemas con SO Mac
• Elija el menú Apple > System Preferences (Preferencias del
sistema) y haga clic en Sound (Sonido).
• Haga clic en la salida y luego seleccione "Altavoces internos" o su
opción de altavoces.
Si está usando Windows 8 o un sistema operativo superior, no
podrá ver el MDA en el concentrador. Use el tomacorriente de
pared del MDA para actualizar el firmware.
Si está usando Windows 8 o un sistema operativo superior,
conecte un tomacorriente de pared en el MDA220 USB y luego
continúe con la actualización del firmware con el software de
Plantronics.
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