6. Ayuda
6.1 FAQ
Si tiene algún problema o tiene preguntas, vaya a las preguntas más frecuentes (FAQ)
en la app: en el menú "Yo" -> "Configuración" --> FAQ
6.2 Manual Cam4Home Plus
Si desea obtener más información sobre la app Cam4Home Plus, siga estas instrucciones:
Ve a: https://www.blaupunkt.com/service
1. En el 1º menú desplegable, seleccione su lenguaje
2. En el 2º menú desplegable, seleccione "Serie-VIO"
3. En el 3º menú desplegable, seleccione "Manual"
4. Apriete "Enviar"
5. Localice y apriete en "VIO-- Cam4Home Plus - Manual"
1
6.3 Video Tutorial
Para los "Video-tutoriales" de la instalación y registro,
visite nuestro canal de youtube escaneando el código
QR. Después, seleccione su idioma de la lista de repro-
ducción.
6.4
Soporte Técnico
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nues-
tro soporte técnico. Para encontrar el soporte técnico de
su país, visite: http://security.blaupunkt-service.com
Devoluciones: Si desea devolver su cámara, le recomendamos encarecídamente que
primero elimine cualquier cámara ligada a su cuenta antes de devolverlo.
6.5 Restablecimiento de Fábrica
Conecte la cámara y espere 1 minuto hasta que se inicie.
Paso 1:
Levante la lente de la cámara y apriete el botón de restablecimiento (véase
Paso 2:
el apartado 2) durante 15 segundos o hasta que el LED verde se apague y la
cámara pite una vez.
Espere hasta que el LED verde parpadee lentamente.
Paso 3:
Ha finalizado el restablecimiento de fábrica.
Paso 4:
2
y Devoluciones
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4
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