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Manual de uso
Cómo solucionar problemas
La tabla 8 es una lista de problemas, causas y acciones correctoras para el Medidor.
Síntoma
El Medidor no enciende.
Los botones no funcionan.
El Medidor no funciona.
El Medidor no puede
conectarse con el software.
La computadora no ve que
el Medidor está conectado.
Mensaje de error: Medición
no válida. Presione sobre la
superficie todo el tiempo.
[1] Consulte Cómo ponerse en contacto con Fluke en la página 1.
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Tabla 8. Solución de fallos
Causa
• El voltaje de la pila es
demasiado bajo.
• La conexión de la pila
está suelta.
El cable USB no está
conectado correctamente.
• El cable USB está
dañado.
• Verifique que los drivers
del USB estén instalados
en la computadora o
computadora personal.
El Medidor no realiza una
medición.
Acción correctora
1. Reemplace las pilas. Consulte Sustitución de las pilas
en la página 38 para obtener más información.
2. Asegúrese de que las pilas estén alineadas y
aseguradas correctamente.
3. Si el problema continúa, póngase en contacto con el
Centro de servicio de Fluke
técnica.
1. Reinicie el Medidor.
2. Si el problema continúa, póngase en contacto con el
Centro de servicio de Fluke
técnica.
Conecte correctamente el cable USB. Consulte USB en la
página 17 para obtener más información.
Examine el cable USB para ver si tiene daños. Si está
dañado, póngase en contacto con el centro de servicio de
[1]
Fluke
para conseguir un nuevo cable.
Reinicie la computadora.
Empuje el Medidor sobre la superficie de prueba hasta que
se encienda el LED verde. Espere hasta que se apague el
LED verde. Consulte Sobre las mediciones en la página 18
para obtener más información.
[1]
para obtener asistencia
[1]
para obtener asistencia
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