Solució n de problemas
Problemas
El adaptador mó vil no funciona
en el puerto USB-A de su
computadora.
Varias pantallas no funcionan
Utilizar todos los puertos al
mismo tiempo no funciona
Aparece
un
mensaje
sobretensió n al conectar un
perifé rico al adaptador mó vil
No se puede leer y escribir en
una SSD/HDD externa y ó ptica
(CD/DVD/Blu-ray) cuando está
conectado al adaptador mó vil
Soluciones Posibles
El adaptador mó vil solo es compatible con el puerto
USB-C
Thunderbolt o puerto USB-C (DisplayPort Alt Mode).
El adaptador mó vil solo es compatible con una sola
pantalla. Solo puede conectar un perifé rico al puerto
HDMI, o DisplayPort, o al puerto VGA a la vez.
Si conecta el adaptador mó vil a un puerto
Thunderbolt o 15 W USB-C (DisplayPort Alt
Mode) en su computadora, puede usar un puerto de
salida de video, un puerto Ethernet y dos puertos
USB.
Si conecta el adaptador mó vil a un puerto USB-C
de 7.5 W (Modo DisplayPort Alt) en su
computadora, puede usar un puerto de salida de
video, un puerto Ethernet y solo un puerto USB.
El perifé rico que conectó al adaptador mó vil
de
necesita má s energí a.
Desconecte
adaptador mó vil.
Para perifé ricos de alta potencia, se recomienda
conectar
directamente..
Algunas unidades externas SSD/HDD/Optical
requieren una potencia superior a la que puede
soportar su adaptador mó vil.
Se recomienda conectar una SSD/HDD/unidad
ó ptica externa directamente a su computadora.
de
su
computadora
otros
perifé ricos
el
perifé rico
.Es
decir,
puerto
conectados
a
su
computadora
al
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