Tabla de contenido
Publicidad
obtener información sobre distribuidores autorizados en todo el mundo, visite
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
La garantía de S.R. Smith entra en vigor el día de fabricación.
Para iniciar una sustitución por medio de la garantía, siga por favor el proceso descrito a continuación.
1. Tome fotografías del producto dañado.
a) La fotografía debe incluir todo el equipo (es decir, tabla y soporte o tobogán desde lejos).
b) Incluya también una fotografía o más de la zona dañada.
2. Retire del producto la etiqueta adhesiva con el número de serie.
a) S.R.Smith proporciona un n.º de serie para cada tabla, soporte, tobogán y producto con
barandilla que fabricamos. La etiqueta adhesiva con el número de serie de nuestras tablas,
soportes y toboganes es rectangular, de color plata y de 2,54 cm (1") de longitud que se
encuentra en el lateral o en la base del artículo. La etiqueta adhesiva con el número de serie
para nuestros productos con barandilla es transparente y de 5,08 cm (2") de longitud. Está
situada en el interior de la curva más alta.
3. Adjunte las fotografías y la etiqueta adhesiva con el número serie a una solicitud de
sustitución por escrito conforme a la garantía de S.R. Smith.Sírvase incluir la siguiente
información:
a) Nombre del producto y descripción. (es decir: longitud y color del trampolín, dirección de la
curva del tobogán, etc.)
b) Fecha de compra y/o fecha de instalación.
c) Descripción de los daños.
d) Dirección de envío con un nombre de contacto y número de teléfono.
4. Devuélvanoslo por correo postal o correo electrónico a
http://www.srsmith.com/en/customer-service/warranty-information/
etiqueta adhesiva con el número de serie y su solicitud por escrito a:
S.R. Smith, LLC
PO Box 400
1017 SW Berg Pkwy
Canby, OR 97013, EE.UU.
Atn.: Warranty Specialist
**Por favor, tenga en cuenta: La falta de información se traducirá en un retraso en la tramitación y la
posible denegación de su reclamación.
Si tiene preguntas acerca de este proceso, póngase en contacto con el
especialista en garantías de S.R. Smith en el4387 (solo EE. UU.) o en el (+1) 503-206-2231, o envíe un
ESPECIFICACIONES
2
PAL
/202-0000
702-1002
www.srsmith.com
correo electrónico a warranty@srsmith.com
25
las fotos, la
6.14.2013
Publicidad
Tabla de contenido
