EVBOX WALL BOX Manual De Instalación página 168

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Part number: 9835663080
5. Resolução de problemas
Problema
O anel LED
fica
amarelo
constantemente
LED vermelho
começa a piscar
imediatamente
depois de o
cartão ser co-
locado à frente
do leitor
Nota: aplicável
apenas a
cartões RFID /
chaves fob
INSTALLATION_WALL_BOX_SOCKET_PSA_B2C_MERGED.indd 169
Causa possível
Veículo está a ser
cronometrado
Veículo totalmente
carregado
A resistência de terra
é demasiado elevada
(com veículos específi-
cos deverá ser
<50 Ohm)
O cartão de carre-
gamento não está
autorizado a carregar
neste wall box
Solução
Certifique-se de que a ficha do
cabo de carregamento se encon-
tra devidamente ligada ao veículo
(verificação pelo utilizador).
Altere a configuração do
cronómetro no veículo (verificação
pelo utilizador).
Substitua o cabo de carregamen-
to (manutenção pelo utilizador).
Certifique-se de que a resistência
da corrente de terra está correta
(medição da corrente de terra a
ser feita por um eletricista).
Certifique-se de que o cartão de
carregamento/chave fob se en-
contra corretamente registados(-
verificação pelo utilizador).
Se tem uma Smart Wallbox ligada
através de WiFi, certifique-se de
que o wall box está instalado num
local com uma receção ade-
quada de WiFi (verificação pelo
utilizador).

Se perder a ligação WiFi à sua
Smart Wall Box, reinicie primeiro
o seu router WiFi, de seguida
reinicie o wall box através da sua
Aplicação e depois volte a verifi-
car a receção de WiFi (verificação
pelo utilizador).
PT
169
11-9-2019 8:38:03

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