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Atención de
llamada: dirigida
atención de
llamadas grupo
Llamada Lista
de espera
espera
Clase de
servicio clave
Conferencia
≤‡fl
Contesta cualquier teléfono que esté sonando.
Oprima ≤‡fl y marque el número DN del teléfono que
está timbrando.
≤‡fi
Responde una llamada que esté entrando en otro teléfono dentro
de su grupo de atención de llamadas. La llamada externa que ha estado
sonando por más tiempo se responde primero.
≤°‚⁄
Responde la siguiente llamada. Si más de una llamada está esperando,
las llamadas entrantes tienen prioridad sobre las llamadas devueltas,
en espera o transferidas.
≤°¤
Enruta de nuevo una llamada a otro teléfono incluso si todas sus
líneas están ocupadas. Oprima ≤°¤ y a continuación, marque
el número de extensión que debe recibir la llamada.
≤fl°
Cambia los filtros de marcado en una línea o teléfono u obtiene acceso
externo a su sistema. Los filtros de marcado determinan los números
que puede marcar.
Oprima ≤fl° y entre la clave proporcionada por el
administrador de sistema para cambiar la clase de servicio.
≤‹
Establece una llamada en conferencia entre usted y otras dos personas.
1. Haga o conteste la primera llamada.
2. Ponga la primera llamada en retención.
3. Haga o conteste la segunda llamada.
4. Después de que se conecte la segunda llamada, oprima ≤‹.
5. Oprima la tecla de línea o intercom de la primera llamada retenida
(*^no requerido, la llamada se conecta en forma automática).
6. Oprima ® para terminar una llamada de conferencia.
Para retirarse de una conferencia de manera permanente
(conferencia sin supervisión):
Oprima ≤‡‚. Las otras dos personas permanecen conectadas.
(Es probable que algunas líneas externas no admitan esta función.
Consulte con el administrador de sistema).
Para poner una conferencia en retención:
Oprima ≥. Las otras dos personas aún pueden hablar entre sí.
Para dividir una conferencia:
Oprima la tecla Intercom o la de la línea de una de las personas para
hablar de manera privada mientras la llamada de la otra persona está
retenida. Para restablecer la conferencia, oprima ≤‹.
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