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Preguntas y respuestas
Pantalla del teléfono
• P: ¿Por qué aparecen puntos brillantes o descoloridos, o
huecos en la pantalla cuando enciendo el teléfono?
R: Se trata de una característica de este tipo de pantallas.
Algunas pantallas pueden contener píxeles o puntos que se
muestran o se ocultan. Es normal, no es un fallo.
Cámara
• P: ¿Por qué tienen las imágenes un aspecto borroso?
R: Asegúrese de que la ventana de protección de la lente
de la cámara está limpia.
Bluetooth
• P: ¿Por qué no se puede finalizar una conexión Bluetooth?
R: Si hay otro dispositivo conectado a su teléfono, puede
finalizar la conexión desde el otro dispositivo o
desactivando Bluetooth. Vaya a Bluetooth y seleccione la
opción Bluetooth→ Desactivado.
• P: ¿Por qué no puedo encontrar el dispositivo con
Bluetooth de mi amigo?
R: Compruebe que los dos han activado Bluetooth.
Compruebe que la distancia entre los dos dispositivos no
supera los 10 metros y que no hay paredes u otros
obstáculos entre ambos.
Compruebe que el otro dispositivo no esté en modo
"Oculto".
Compruebe que los dos dispositivos son compatibles.
Mensajes multimedia
• P: ¿Qué debo hacer cuando el teléfono me informe de que
no puede recibir un mensaje multimedia porque la
memoria está llena?
R: La cantidad de memoria necesaria se indica en el
mensaje de error:
No hay memoria suficiente para recuperar
el mensaje. Borre antes algunos datos.
datos tiene y cuánta memoria consumen los distintos
grupos de datos, vaya a
Gestor archs.
Opciones→Detalles de
memoria.
• P: ¿Cómo se puede finalizar la conexión de datos cuando
el teléfono inicia una conexión de datos una y otra vez?
Las notas:
Recuperando mensaje
mensaje de nuevo
aparecen brevemente. ¿Qué ocurre?
R: El teléfono está intentando recuperar un mensaje del
centro de mensajes multimedia.
Compruebe que los ajustes para mensajes multimedia se
han definido correctamente y que no hay errores en
números de teléfono o direcciones. Vaya a
seleccione Opciones→ Ajustes→
Para que el teléfono deje de establecer conexiones de
datos, tiene las siguientes opciones. Vaya a
seleccione Opciones→ Ajustes→
continuación:
• Seleccione
Al recibir mensaje
que el centro de mensajes multimedia guarde el
mensaje para recuperarlo en otro momento, por
ejemplo, cuando haya revisado los ajustes. Después de
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Para ver qué tipo de
y seleccione
o
Intentando recuperar
Mensajes
y
Mensaje
multimedia.
Mensajes
y
Mensaje multimedia
y, a
→
Aplazar recuper.
si desea
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