Problema
Causa posible
Linux
El equipo no
engrapa
correctamente
cuando se
imprime más de
una copia con la
opción de
intercalado.
Solución
Para resolver este problema,
puede desactivar la opción de
intercalado en las aplicaciones
(incluida la opción de
intercalado de CUPS pstops). Si
desea utilizar la opción de
intercalado, vaya a las opciones
avanzadas del controlador y
active el intercalado.
Problemas más comunes en Linux
Problema
El dispositivo
La versión de CUPS (Common Unix Printing
System) distribuida con SuSE Linux 9.2
no imprime.
(cups-1.1.21) tiene problemas con la impresión
IPP (Internet Printing Protocol).
• Verifique si el controlador de la impresora está
instalado en el sistema. Abra la herramienta
Unified Driver Configuration y vaya a la ficha
Printers de la ventana Printers configuration
para ver la lista de impresoras disponibles.
Asegúrese de que su impresora aparezca en la
lista. Si no aparece, utilice el asistente Add
new printer para configurar el dispositivo.
• Compruebe que la impresora esté encendida. Abra
Printers configuration y seleccione el
dispositivo de la lista de impresoras. Observe
la descripción en el panel Selected printer. Si su
estado contiene la cadena "(stopped)", pulse el
botón Start. A continuación, debería
restablecerse el funcionamiento normal de la
impresora. El estado "stopped" puede activarse
cuando se produce algún problema durante la
impresión. Por ejemplo, cuando se intenta
imprimir documentos mientras el puerto es
reclamado por una aplicación de digitalización.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales del
dispositivo multifunción (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz de E/S (puerto), es
posible que se produzca el acceso simultáneo de
diferentes aplicaciones "cliente" al mismo puerto.
Para evitar posibles conflictos, sólo se permite que
una aplicación controle el dispositivo. La otra
aplicación "cliente" recibirá la respuesta "device
busy". Deberá abrir la configuración de los
puertos y seleccionar el puerto asignado a su
impresora. En el panel Selected port, podrá ver si
el puerto está ocupado por alguna otra aplicación.
Si es así, deberá esperar a que se complete el
trabajo actual, o bien, deberá pulsar el botón
Release port, si está seguro de que el cliente
actual no está funcionando correctamente.
• Compruebe si su aplicación posee opciones de
impresión especiales, como "-oraw".
Si aparece "-oraw" como parámetro de la línea
de comandos, elimínelo para poder imprimir
correctamente. En Gimp front-end, seleccione
"print" -> "Setup printer" y edite el parámetro
de la línea de comandos.
• La versión de CUPS (Common Unix Printing
System) distribuida con SuSE Linux 9.2 (CUPS
1.1.21) tiene problemas con la impresión IPP
(Internet Printing Protocol). Use la impresión
de socket en vez de IPP o instale una versión
posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior).
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<Solución de problemas>
Causa posible y solución