aparecen mensajes de error al utilizar una conexión USB
aparece el mensaje de error "Error al escribir en <nombre del puerto USB>"
Es posible que la impresora no esté recibiendo los datos correctos desde el
otro dispositivo o concentrador USB. Conecte la impresora directamente al
puerto USB de la computadora.
atasco de papel junto a la puerta de acceso posterior
Quite el papel que haya en las bandejas de Entrada y Salida.
1.
Pulse el botón
2.
Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya despegado
3.
una etiqueta de la hoja de etiquetas mientras pasaba por la impresora.
Imprima el documento si se elimina el atasco de papel.
4.
Continúe con el paso 5 si no se ha despejado el atasco de papel.
Abra la puerta de acceso posterior girando la traba en sentido contrario
5.
a las agujas del reloj y, a continuación, quite la puerta.
Despeje el atasco de papel y después vuelva a colocar la puerta de
6.
acceso posterior.
Imprima el documento.
7.
que hay en la parte frontal de la impresora.
Reanudar
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