Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
Hardware
El escáner no recibe alimentación eléctrica. La luz de estado en la parte superior del escáner no
está iluminada.
La computadora no se inicia correctamente. Acaba de conectar el escáner (o acaba de conectar
otro dispositivo SCSI a la computadora).
Las tiras con película ensamblada no se mueven correctamente en el escáner.
La conexión USB de la computadora PC no funciona.
Software
La ventana del escáner no se abre.
El escáner no aparece en las opciones del menú Importar del menú Archivo de Photoshop.
El software del escáner no funciona correctamente la primera vez que lo prueba en una
computadora PC con conexión SCSI.
Imagen
Está escaneando varias imágenes que ha seleccionado y los resultados tras aplicar equilibrio de
color no son los esperados en todas ellas.
GUÍA DEL USUARIO DEL ESCÁNER KODAK RFS 3600
Compruebe que todos los enchufes estén bien conectados. Compruebe si el botón de
encendido del escáner situado en la parte posterior del mismo está encendido. Pruebe
con otra fuente de alimentación eléctrica.
Puede que se produzcan conflictos con el número de ID de SCSI al utilizar una
conexión de este tipo. Todos los dispositivos SCSI conectados a la computadora deben
tener su propio número de ID, número que no puede estar ya siendo utilizado. Consulte
la sección
Conexión del escáner a la computadora
escáner tal y como allí se describe (o restablezca el ID de SCSI del dispositivo recién
conectado).
Puede que la longitud de los cables SCSI sea excesiva. La longitud total de todos los
cables SCSI incluidos en la cadena no debe superar los 4,6 metros.
El escáner no admite películas ensambladas, que no deberán utilizarse en ningún caso.
Siga los pasos indicados en la sección
localizando al escáner.
Asegúrese de que el software se ha instalado siguiendo el procedimiento descrito en la
sección
Instalación del software del
Vuelva a instalar el software del escáner y pruebe otra vez.
Compruebe si ha instalado o no los archivos ASPI de Windows que acompañan al
adaptador SCSI ASPI. A menos que se instalen estos archivos, el software del escáner
no funcionará correctamente. Este software debe utilizarse en aplicaciones con
interfaces ASPI para Windows y no con aplicaciones con interfaces ASPI para otros
sistemas operativos.
y restablezca el ID de SCSI del
Conexión USB
y compruebe que el sistema esté
escáner.
PÁGINA 66
Publicidad
Tabla de contenido
