Instrucciones de embalaje
Si tiene problemas para utilizar el escáner de película PROFESSIONAL RFS 3600, póngase en
contacto con un representante de Kodak antes de devolver la unidad para que la reparen. En los
Estados Unidos, póngase en contacto con Kodak en el 1-800-CD-KODAK (1-800-235-6325). En
Canadá, llame al 1-800-465-6325. En el resto de los países, póngase en contacto con el
representante de Kodak más cercano. En caso de necesitar servicios de reparación, su
representante de Kodak le indicará cómo devolver el dispositivo al centro de reparaciones más
cercano y le extenderá el correspondiente número de autorización de devolución.
Asegúrese de haber rellenado y enviado o entregado la tarjeta de registro de garantía. Sin
esta tarjeta, o sin una prueba de compra con fecha, no podrá beneficiarse de la garantía.
Siga estas indicaciones para volver a embalar el escáner y enviarlo a Kodak.
1. Prepare una nota escrita con su nombre, la dirección postal completa, su número de
teléfono, su dirección de correo electrónico, la fecha, el número de serie del escáner, el
número de autorización de devolución y una descripción detallada del problema.
2. Apague la computadora y el escáner.
3. Desconecte todos los cables del escáner pero no se los envíe a Kodak.
4. Coloque el escáner en una bolsa de plástico, séllela y colóquela en la caja original de envío.
La bolsa de plástico es fundamental, ya que protegerá al escáner del polvo y de las posibles
rozaduras que pueda recibir durante el envío. Si ya no tiene el material de embalaje original,
los gastos de adquisición del nuevo embalaje irán a su cargo.
5. Coloque la nota escrita dentro de la caja.
6. Cierre y selle con cinta adhesiva la caja de envío.
7. Realice el envío a la dirección de Kodak que le haya indicado su representante de Kodak.
GUÍA DEL USUARIO DEL ESCÁNER KODAK RFS 3600
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