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Estes ajudá-lo-ão a agendar o processo de assistencia no mais curto
espaço de tempo e aconselhá-lo-ão quanto ao processo de recolha do
seu produto ou quanto à empresa de assistencia mais próxima de si.
Desta forma poderá continuar a usufruir dos seus deliciosos cozinhados
caseiros.
Resolução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que pode ter com o
aparelho. Se não conseguir resolver o problema com as informações
fornecidas a seguir, contacte o Centro de Assistência ao Cliente do seu
país.
Problema
Solução
O aparelho não
As pilhas estão sem carga. Recarregue as pilhas
funciona.
(consulte o capítulo "Preparação", secção
"Carregar").
O sistema de segurança está activado. Neste caso,
não é possível ligar o aparelho e a luz de carga fica
intermitente a vermelho. Mantenha sob pressão o
botão de segurança e, ao mesmo tempo, pressione e
mantenha pressionado o botão de ligar/desligar em
2 segundos para ligar o aparelho (consulte o capítulo
"Utilizar o aparelho").
A protecção contra o sobreaquecimento pode ter
desligado o aparelho porque o motor estava
demasiado quente. A luz de carga fica intermitente a
vermelho. Deixe o aparelho arrefecer durante 10
minutos antes de continuar a utilizá-lo. Se o aparelho
continuar a não funcionar, contacte o seu
representante Philips ou um centro de assistência
autorizado pela Philips.
O aparelho
Alguns ingredientes duros podem bloquear as
pára
lâminas. Liberte o botão de ligar/desligar para
subitamente de
desligar o aparelho, separe a unidade do motor e
retire os ingredientes que bloqueiam as lâminas.
trabalhar.
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Problema
Solução
A luz de carga
O sistema de segurança está activado. Neste caso,
fica
não é possível ligar o aparelho e a luz de
intermitente a
carga acende a vermelho. Mantenha sob pressão o
vermelho.
botão de segurança e, ao mesmo tempo, pressione e
mantenha pressionado o botão de ligar/desligar em
2 segundos para ligar o aparelho (consulte o capítulo
"Utilizar o aparelho").
A protecção contra o sobreaquecimento desligou o
aparelho porque o motor estava demasiado quente.
A luz de carga fica intermitente a vermelho. Deixe o
aparelho arrefecer durante 10 minutos antes de
continuar a utilizá-lo. Se o aparelho continuar a não
funcionar, contacte o seu representante Philips ou
um centro de assistência autorizado pela Philips.
A luz de carga
As pilhas estão a ficar fracas. Recarregue as pilhas
pisca
(consulte a secção "Carregar" no capítulo
rapidamente a
"Preparação").
azul.
poRtuguês
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