Si experimenta
algOn problema
con la lavadora,
podr6 transmifir
datos a trav6s del tel6fono
con
el equipo Kenmore Connect. Asi podr6 hablar
directamente
con nuestros t6cnicos especializados.
El t6cnico graba los datos transmifidos
desde la
m6quina
y los utiliza para analizar
el problema,
ofreciendo
un diagn6stico
r6pido y eficaz.
Uso del sistema Kenmore
Connec|
TM
Siga las instrucciones
del t6cnico y siga estos
pasos cuando
se le solicite.
Si experimenta
problemas
con la lavadora,
Ilame ai
1-800-4-MY-HOME
®. S6io utilice el sistema Kenmore
Connect cuando
se io pida el equipo de Kenmore
Connect. Los sonidos de transmisi6n que oir6 son
normales y suenan de forma
parecida
a un equipo de
fax.
Kenmore Connect no se puede activar
o menos que
Io Iovadora
se encienda
pulsado el bot6n POWER.
Si la lavadora
no se puede encender, la soluci6n de
problemas
deber6
Ilevarse a cabo sin utilizar
Kenmore
Connect.
MANTENGA
el micr6fono
del tel6fono
sobre el bot6n de ENCENDIDO,
cuando el centro
de Ilamadas
se Io solicite, a no m6s de 2,5 cm (pero sin tocar) la m6quina.
NOTA: No pulse nlng_n otto bot6n nl glre el rnando del selector
de clclo.
MANTENGA
PULSADO
el bot6n de WASH TEMP mientras sigue sujetando
el tel6fono
sobre el bot6n POWER.
ESPERE A ESCUCHAR
tres pitidos. Tras escuchar
los tres pitidos,
suelte el bot6n de
WASH TEMP. Mantenga
el tel6fono
en su sitio basra que haya terminado
la transmisi6n
de tonos. Esto tarda
unos 6 segundos yen
la pantalla
aparecer6
el recuento de fiempo.
Una vez finalizada
la cuenta atr6s y cuando
los tonos se hayan detenido,
reanude su
conversaci6n
con el t6cnico
que le podr6 ayudar
a utilizar
la informaci6n transmitida
para
el an61isis.
NOTA:
* Para obtener
mejores
resultados,
no mueva
el tel_fono
mientras
se est_n
trasmitiendo
los tonos.
* Si el agente
del
centro
de Ilamadas
no puede
cjrabar
con
precisiGn
los datos_
quiz6
le pida
que
Io
intente
de nuevo.
* Si pulsa
el bot6n
POWER
durante
la transmisi6n
se apagarc_
el sistema
Kenmore
Connect.
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