■ Verificar si el ScanSnap Manager está funcionando
normalmente
1.
Apague y encienda de nuevo el ScanSnap.
Asegúrese de dejar por lo menos un lapso de cinco segundos al apagar/encender.
Si el problema persiste, proceda a
2.
Si está usando un concentrador USB, conecte directamente el ScanSnap
al ordenador.
Si el problema persiste, proceda a
3.
Si un software antivirus está en ejecución, deshabilite temporalmente el
software.
Si el problema persiste, proceda a
4.
Si no hay más de un puerto USB en el ordenador, conecte el cable USB a
un puerto USB diferente.
Si el problema persiste, proceda a
Si no puede deshabilitar el software antivirus, verifique si el software está configurado
para asegurar la aplicación.
Si ScanSnap Manager no funciona normalmente
2.
3.
4.
5.
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