Matrix R30 Tarjeta De Información

TARJETA DE INFORMACIÓN
ASISTENCIA TÉCNICA AL CONSUMIDOR
NO DEVUELVA EL EQUIPO AL DISTRIBUIDOR
Si desea que le atiendan de manera rápida y solícita, póngase en contacto con uno de nuestros
técnicos de asistencia al consumidor por teléfono, correo electrónico o nuestro sitio web.
1-800-335-4348
www.matrixfitness.com
info@johnsonfit.com
Queremos saber si tiene algún problema y que nos brinde la oportunidad de solucionárselo.
Nota: Lea la sección SOLUCIÓN DE PROBLEMAS de la GUÍA DE LA BICICLETA antes de ponerse en contacto con el
personal de asistencia técnica al consumidor. Puede obtener más información sobre los productos en nuestro sitio web.
GARANTÍA DE USO DOMÉSTICO LIMITADA
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
A QUIÉN PROTEGE esta garantía:
•
Al propietario original; la garantía no es transferible.
QUÉ PROTEGE esta garantía:
•
La reparación o sustitución de un motor defectuoso, de componentes electrónicos defectuosos o de piezas defectuosas, y es el único recurso de esta garantía.
QUÉ NO PROTEGE esta garantía:
• El desgaste normal, el montaje o mantenimiento incorrecto, o la instalación de piezas o accesorios que no son compatibles o no se diseñaron originalmente para el
uso con el equipo comercializado.
•
Daños o fallos debidos a accidentes, abuso, corrosión, decoloración de la pintura o del plástico, negligencia, hurto, vandalismo, incendio, inundación, viento,
rayos, congelación u otras catástrofes naturales de cualquier tipo, reducción de potencia, fluctuación o fallo de cualquier causa, condiciones atmosféricas
inusuales, choques, introducción de objetos extraños en la unidad cubierta, o bien modificaciones que no autorice ni recomiende Matrix.
• Daños incidentales o consecuentes. Matrix no se hace responsable de los daños indirectos, especiales o consecuentes; las pérdidas económicas; la pérdida de propiedad o
lucro cesante; la pérdida de disfrute o de uso; u otros daños consecuenciales de cualquier naturaleza en relación con la compra, el uso, la reparación o el mantenimiento
del equipo. Matrix no ofrece indemnizaciones ni otro tipo de compensación por los costes de las piezas de repuesto o las reparaciones, incluidos, a título meramente
enunciativo, las cuotas de suscripción a gimnasios, la pérdida de tiempo de entrenamiento, las visitas de diagnóstico, las visitas de mantenimiento o el transporte.
•
El equipo al que se le dé uso con fines comerciales o cualquier otro propósito que no sea el de uso doméstico, salvo que Matrix lo haya aprobado.
•
El equipo guardado o usado fuera de los EE. UU. y Canadá.
•
La entrega, el montaje, la instalación, la configuración de unidades originales o de repuesto, o la mano de obra u otros costes asociados a la retirada o sustitución de la unidad cubierta.
• Cualquier intento de reparar este equipo conlleva el riesgo de que se produzcan lesiones. Matrix no se hace responsable de los daños, las pérdidas o las
obligaciones dimanantes de lesiones personales sufridas durante los trabajos de reparación o intento de reparación de su equipo de fitness, o como consecuencia
de dichos trabajos, que realicen personas que no sean técnicos autorizados. Todas las reparaciones que usted intente realizar en su equipo de fitness las hará
BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD y Matrix no se hará responsable de ninguna lesión a personas o propiedad que surja de dichas reparaciones.
•
Si el período de garantía del fabricante ha finalizado, pero dispone de una garantía ampliada, consúltela para saber con quién tiene
que ponerse en contacto para solicitar labores de mantenimiento o reparación que cubra esta garantía.
Tarjeta de información de Matrix R30/R50/U30/U50 ESPAÑOL (rev. 1.1) | © 2018 Johnson Health Tech | Fabricado en China
si encuentra algún problema durante el montaje o faltan piezas.
Matrix Fitness
1600 Landmark Drive
Cottage Grove, WI 53527 (EE. UU.)
GARANTÍA DE USO DOMÉSTICO LIMITADA
CAPACIDAD DE PESO
350 LB (159 KG)
ESTRUCTURA : DE POR VIDA
Matrix ofrece al propietario original una garantía que cubre,
durante el período especificado arriba y a partir de la fecha de
compra original, la estructura en caso de que existan defectos de
fabricación y materiales, siempre y cuando el aparato permanezca
en posesión del propietario original (la estructura se define como la
base metálica soldada de la unidad y no incluye piezas extraíbles).
MATRIX R30/R50/U30/U50
PIEZAS Y COMPONENTES ELECTRÓNICOS
R30/U30: 5 AÑOS R50/U50: 7 AÑOS
CONSOLA: 5 AÑOS
Matrix ofrece una garantía que cubre, durante el período
especificado arriba y a partir de la fecha de compra
original, los componentes electrónicos, el acabado y
todas las piezas originales, siempre y cuando el aparato
permanezca en posesión del propietario original.
MANO DE OBRA : 2 AÑOS
Matrix cubrirá, durante el período especificado arriba y a
partir de la fecha de compra original, el coste de mano de
obra de la reparación del aparato, siempre y cuando dicho
aparato permanezca en posesión del propietario original.
SERVICIO Y DEVOLUCIONES
• El mantenimiento a domicilio solo se ofrece dentro de las primeras
150 millas (240 km) del proveedor de servicios autorizado más
cercano (el consumidor asumirá la responsabilidad de las distancias
superiores a 150 millas de un proveedor de servicios autorizado).
• Matrix debe autorizar con anterioridad todas las devoluciones.
• La garantía se limita a sustituir o a reparar, a discreción del fabricante o el
proveedor de servicios, el aparato por el mismo modelo o por uno similar.
•
Es posible que se le pida que devuelva los componentes defectuosos al
fabricante cuando finalice el servicio de garantía; estos tendrán que ir
acompañados de una etiqueta de devolución de franqueo pagado. Si se
le ha recomendado devolver piezas y no recibió una etiqueta, póngase
en contacto con el personal de asistencia técnica al consumidor.
• En ocasiones, se pueden suministrar unidades de repuesto, piezas y
componentes electrónicos que el fabricante o sus proveedores reacondicionen
a un estado equivalente a nuevo como piezas de repuesto en garantía
y suponen el cumplimiento de todas las condiciones de esta.
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos, que pueden variar
dependiendo del Estado.