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10B-12 Sistema de control eléctrico de la carrocería:
Nombre del cliente:
Fecha de emisión:
Síntomas del problema
Frecuencia del problema
Condiciones
meteorológicas
Código de diagnóstico
Confirmación de los síntomas del problema
Compruebe si el problema descrito por el cliente en el "Cuestionario del cliente" aparece exactamente en el vehículo.
En caso de haber encontrado ese mismo síntoma, compruebe si está identificado como un fallo, (si es posible, realice
este paso con el cliente).
Comprobación del DTC
Verifique el DTC almacenado en la memoria del BCM según "Comprobación del DTC"; grábelo y bórrelo a
continuación de acuerdo con "Borrado de DTC". El DTC indica una avería en el sistema, pero no indica si persiste, o
si ocurrió en el pasado y ahora se han restablecido las condiciones normales. Para comprobar de qué caso se trata,
borre el DTC una vez y compruebe si existe algún fallo.
Localización y reparación de averías indicadas por los DTC
De acuerdo con el DTC indicado en el paso 3 y consultando la tabla de diagnósticos de DTC correspondiente, localice
la causa de la avería, por ejemplo, en un sensor, mazo de cables, conector, BCM u otra pieza y repare o sustituya las
piezas defectuosas.
Diagnóstico de síntomas de problemas en el sistema de control eléctrico de la carrocería
Compruebe las piezas o el sistema posiblemente averiado tal como se explica en el diagnóstico de síntomas de cada
sistema.
Compruebe si hay problemas intermitentes
Inspeccione las piezas en las que pueden producirse con facilidad problemas intermitentes (p. ej. mazo de cables,
conector, etc.). Para ello consulte "Comprobación de averías intermitentes y malas conexiones en la Sección 00".
Cuestionario para el cliente (ejemplo)
Modelo:
VIN:
Fecha de
Fecha del problema:
registro:
El sistema de cierre centralizado de puertas no funciona
El sistema de entrada sin llave no funciona
El desempañador de la luneta de la puerta trasera no
funciona
El limpiaparabrisas trasero no funciona
El sistema de apertura de la puerta del maletero no funciona
El avisador acústico de emergencia no funciona
La luz interior no se enciende
La luz antirrobo no se enciende
Otros
Constantemente/de forma intermitente
(
veces al día, al mes)/otros
Tiempo:
bueno / nublado / lluvia / nieve / otros
Temperatura:
Código normal/código de avería (
Kilometraje:
C
(
F
)
)
I5RS0DA20006S-01
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