Senwa S5018 Manual De Usuario página 49

Fallas comunes
No se pueden realizar
llamadas.
No se pueden recibir
llamadas.
Al recibir una llamada
no se muestra el
nombre/número de
teléfono.
No puedo ver mis
contactos.
La calidad de sonido
de la llamada es
mala.
Verifique que no estén restringidas las
llamadas salientes.
Verifique que no estén restringidas ciertos
números de teléfono.
Compruebe que el Modo Avión no esté
activado.
Compruebe que el teléfono esté encendido y
conectado a una red no saturada.
Compruebe que su Tarjeta SIM es válida y
que tiene servicio activo.
Verifique que no haya algún desvío de
llamada activado.
Verifique que no estén restringidos ciertos
números de teléfono.
Compruebe que el Modo Avión no esté
activado.
Verifique que su operador soporta esta
función y que tiene contratado este servicio.
Es posible que el remitente haya ocultado
intencionadamente su identidad.
Verifique que su Tarjeta SIM no esté dañada.
Compruebe que su Tarjeta SIM esté
insertada correctamente.
Verifique que haya seguido los pasos para
importar sus contactos en el apartado
Contactos.
Ajuste el volumen de la llamada usando las
teclas de volumen del lateral.
Verifique que está en una zona con buena
cobertura celular.
Soluciones
Manual de Usuario – S5018
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