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Problemas de copia
Problema
No se puede realizar una copia.
Pésimos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
En las copias aparecen líneas
negras verticales o rayas.
La función Ajustar a pág. no
funciona correctamente.
Problemas de escaneado
Problema
Se producen errores TWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Pésimos resultados de escaneado
al utilizar la unidad ADF.
OCR no funciona.
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software ni
imprimir.
"Dispositivo ocupado"
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
Solución de problemas y mantenimiento rutinario
Sugerencias
Asegúrese de que el botón Copia
modo de copia en la página 72).
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 20).
Las líneas negras verticales o rayas están causadas normalmente por suciedad
o fluido de corrección en la banda de cristal. Limpie la banda de cristal. (Consulte
Limpieza del cristal de escaneado en la página 140).
Asegúrese de que el documento se coloca correctamente sobre el cristal de
escaneado.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Digitalizar u obtener fotografía y haga clic en Seleccionar para seleccionar el
controlador TWAIN/WIA de Brother.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 20).
Intente aumentar la resolución del escáner.
Sugerencias
Ejecute el programa de Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este
programa reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla LCD.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM proporcionado con el equipo. Para instalar FaceFilter Studio consulte
la Guía de configuración rápida.
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
esté iluminado. (Consulte Entrada al
B
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