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Solución de problemas
Para más información sobre la solución de problemas, consulte la ayuda de la
aplicación.
Problema
Qué hacer
No se puede
• Conecte el sistema a la CA (red eléctrica).
completar la
• Seleccione el nombre y contraseña de red correctos.
configuración
• Conecte el dispositivo y el sistema SoundTouch
de la red
• Coloque el adaptador inalámbrico dentro del alcance del router.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está usando
• Si el nombre de la red no aparece o está oculto, seleccione Conectar
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para configurar, verifique la configuración del
• Pruebe la conexión de Internet cargando SoundTouch.com
• Reinicie el dispositivo móvil o computadora y router.
• Desinstale la aplicación, resetee el sistema y reinicie la configuración.
No se puede
• Si la información de red cambió o para conectar el sistema a otra red,
conectar a la
red
• Conecte la red con un cable Ethernet.
Intermitente o
• Mueva el sistema lejos de posibles fuentes de interferencia (microondas,
no hay audio
• Detenga otras aplicaciones de transmisión de audio o video.
• Acerque el dispositivo móvil al altavoz, y aléjelo de interferencias u
• Mueva el sistema o dispositivo de audio más cerca del router inalámbrico o
• Verifique que el volumen del sistema no está silenciado o demasiado bajo.
• Desenchufe el cable de corriente, vuelva a conectarlo después de un minuto.
No se puede
En el altavoz:
reproducir audio
• Empareje un dispositivo (página 19).
®
de Bluetooth
• Borre la lista de dispositivos conectados del altavoz (página 21).
• Intente emparejar otro dispositivo móvil.
• Primero configure SoundTouch
En su dispositivo móvil:
• Desactive y vuelva a activar la función de Bluetooth.
• Elimine el altavoz del menú Bluetooth. Vuelva a asociar.
• Consulte la documentación del dispositivo con Bluetooth.
• Consulte la sección de Intermitente o no hay audio.
Los bajos
• Ajuste el nivel de los bajos del sistema en la aplicación. Consulte la ayuda
pueden ser muy
pesados o bajos
para configurar .
manualmente a otra red en la pantalla CONECTAR A LA RED Wi-Fi
DEL HOGAR
firewall para asegurarse de que la aplicación SoundTouch
Music Server son programas habilitados.
consulte la ayuda de la aplicación.
teléfonos inalámbricos, etc.).
obstrucciones.
punto de acceso.
del sistema.
de la aplicación.
Cuidado y mantenimiento
™
™
y luego realice todas las actualizaciones
a la misma red de Wi-Fi.
™
y SoundTouch
Español - 25
™
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