Garantía de un año - México
KOHLER CO.
Al momento de la compra, sugerimos que revise el contenido de la caja para
verificar que no haya piezas faltantes.
Kohler Co. garantiza sus grifos por un periodo de un año, y más de un año, siempre
y cuando el comprador consumidor original sea propietario de su casa. Si la grifería
es usada comercialmente, Kohler garantiza el producto por un periodo de un año.
Kolher Co. garantiza los accesorios de la grifería por un periodo de un año.
Kohler garantiza que su grifería no presentará problemas de fugas y goteos, y que,
excepto para los productos con acabado dorado, la grifería estará libre de defectos
de material y fabricación durante el uso normal.
La validez de esta garantía comenzará a partir de la fecha de envío del producto al
consumidor.
Si Ud. piensa que tiene una reclamación que implique la garantía, considere lo
siguiente:
1. Kohler Co. prestará servicio únicamente en sus productos comercializados a través
de sus distribuidores autorizados.
2. Para obtener servicio de garantía, por favor presente la garantía y el producto
correspondiente al momento de la reclamación.
3. Kohler, a través de sus distribuidores, a su elección, reparará, suministrará una
pieza de repuesto o un producto, o realizará los ajustes necesarios al producto.
4. El tiempo de reparación no excederá de seis (6) semanas, a partir de la fecha de
recepción del producto.
5. Sugerimos que guarde su recibo de compra o factura, como medio de protección
adicional para demostrar su derecho al servicio de garantía.
EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES:
La garantía no tendrá validez en los siguientes casos:
Cuando el producto no haya sido operado conforme al instructivo de uso y
1.
operación incluido en el manual del usuario, y cuando no se haya observado las
recomendaciones y advertencias allí contenidas.
Cuando el producto haya sido modificado o desmantelado parcial o totalmente; o
2.
haya sido manipulado de manera negligente y, como consecuencia, haya sufrido
daños atribuibles al consumidor, persona o talleres no autorizados por Kohler Co.
La presente garantía no cubre daños que resulten de siniestros tales como
3.
incendios o actos divinos, incluyendo inundaciones, terremotos o tormentas
eléctricas, etc.
Kohler Co. no se hace responsable por los gastos de mano de obra, instalación u
4.
otros gastos resultantes. En ningún caso la responsabilidad de Kohler se extenderá
por encima del precio del producto.
Para obtener la lista de los establecimientos cerca de Ud. donde podrá ejercer sus
derechos contenidos en la presente garantía, y para adquirir piezas de repuesto o
componentes, llame al 001-877-680-1310.
KOHLER CO., KOHLER, WI 53044 U.S.A.
IMPORTADOR:
INTERNACIONAL DE CERÁMICA, S.A. DE C.V.
AV. CARLOS PACHECO NO. 7200
CHIHUAHUA, CHIH., MÉXICO C.P. 31060
TEL: 52 (14) 29-11-11
B
116831-5-
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Kohler Co.