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16. En la pantalla del Reloj Checador me aparece un mensaje referente a "Se requiere registrar un
lector...", ¿A que se refiere?
El sistema funciona únicamente con los lectores que se distribuyen con el paquete, pero es necesario
registrarlos, para ello al reverso del lector están impresos los datos necesarios para el registro. Para
registrar el Lector ingrese a la pantalla correspondiente en el modulo de administración en Configuración /
Licencia / Registro Lector.
17. Tengo conectada mi cámara Web, pero al intentar tomar una fotografía no aparece la imagen, ¿A
que se debe?
Verifique que esté instalado el controlador de la cámara Web y que al conectar la cámara esta sea
reconocida por la computadora.
En el sistema verifique que en la opción de Origen fotografía este seleccionada 'Cámara Web'.
Si adicional a la cámara Web tiene conectado a la computadora otros dispositivos de captura de imágenes,
como por ejemplo un Scanner, debe seleccionar la cámara Web como origen de entrada de imagen en el
sistema, esto después de seleccionar que se usará una cámara para tomar las fotografías, se muestra un
botón que le permite seleccionar la cámara.
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