SPHEROS Thermo Test
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Elimination de défauts
Le voyant DEL "24V" ne
s'allume pas :
Le voyant DEL "PC" ne
s'allume pas :
Absence de connexion :
Indication d'erreur:
"driver manquant"
(Windows 7 où 8)
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la Spheros Thermo Test et le logiciel peut être trouvé à: www.spheros.eu.
Etablissez la connexion avec l'appareil de chauffage. L'état de fonctionnement de l'appareil de chauffage n'y joue
aucun rôle. Contrôlez les câbles et connecteurs respectifs.
L'adaptateur de diagnostic fonctionne à partir d'une tension de 9V déjà. Dès qu'une tension de 9V aura été établie
et à condition que le câble amenant à l'adaptateur de diagnostic ne soit pas endommagé, le voyant de statut DEL
"24V" devrait s'allumer. Nous attirons votre attention au fait qu'un appareil de chauffage conçu pour une tension
nominale de 24V a en général besoin d'une tension de 18V pour fonctionner correctement.
Contrôlez la tension de service (20V - 30V) ! Aucune connexion ne peut être établie (parce que l'appareil de
chauffage ne dispose que d'une tension de 12V p. ex.) bien que le voyant de statut DEL "24V" soit éventuellement
allumé.
Contrôlez le câble USB et les connecteurs. Remplacez-le le cas échéant. Employez une autre interface USB de
votre ordinateur. Testez l'interface USB à l'aide d'un appareil dont vous savez qu'il fonctionne correctement.
Afin qu'une connexion puisse être établie, il faut que les voyants DEL "24V" et "PC" soient allumés. Au cas où ces
voyants DEL ne seraient pas allumés suivez les étapes décrites ci-dessus.
Le logiciel d'application, a-t-il été installé? Redémarrez le programme ! Vous avez éventuellement ouvert le
programme plusieurs fois. Fermez tous les logiciels Spheros. Ouvrez le logiciel "Spheros Thermo Test" une seule
fois !
Le module de commande est éventuellement défectueux. Echangez-le à des fins de contrôle.
Veillez à ce que l'appareil de chauffage et l'adaptateur de diagnostic utilisent la même masse.
Avez-vous installé le pilote pour cet adaptateur de diagnostic précis ? Il faut installer un pilote individuel pour
chaque adaptateur de diagnostic. Lancez le diagnostic par le menu ou bien par la touche "F2".
Raisons:
a) L'installation du logiciel est fait sans droits de l'administrateur. Remède: Désinstallation du logiciel suivi par
nouvelle installation
b) Le port USB de l'ordinateur est blocké
c) L'adaptateur USB de diagnostic n'est pas connecté justement avec l'ordinateur
Elimination de défauts
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