HP xw4000 Guía De Introducción página 16

Solución de problemas básicos
Solución de problemas generales (continuación)
Problema
La fecha y la hora
que se visualizan en
el equipo no son
correctas.
El equipo se detiene
periódicamente.
No se puede extraer la
cubierta del equipo o el
panel de acceso.
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Causa
Es posible que tenga que
sustituir la batería del RTC
(reloj de tiempo real).
La batería dura entre 3 y
5 años aproximadamente.
El controlador de red está
cargado pero no se ha
establecido ninguna
conexión de red.
La función de bloqueo de
Smart Cover, que poseen
algunos equipos, está
bloqueada.
Solución
Primero, restablezca la hora y la
fecha que aparecen en Panel de
control (también se puede utilizar
Computer Setup para actualizar
la fecha y la hora del RTC). Si el
problema persiste, sustituya la batería
del RTC. Para obtener instrucciones
sobre cómo instalar una batería
nueva, consulte la Guía de referencia
del hardware o bien póngase en
contacto con un distribuidor o servicio
técnico autorizado para sustituir la
batería del RTC.
Establezca una conexión de red o
utilice la utilidad Computer Setup
o el administrador de dispositivos
de Windows para desactivar el
controlador de red.
Desbloquee el bloqueo de Smart
Cover en la utilidad Computer Setup
(F10 Setup).
La llave de seguridad de
Smart Cover, un dispositivo para
desactivar manualmente el bloqueo
de Smart Cover, puede adquirirse a
través de HP. Necesitará una llave de
seguridad siempre que se olvide de la
contraseña, se produzca un corte de
la alimentación o falle el equipo.
Guía de introducción