E N G L I S H
S
ERVICE
Contact your dealer or Server Products Inc. customer service department
for the following:
Ordering Replacement Parts -
Be prepared to give this information:
1.
Model Number
2.
Series Number
3.
Part Description
4.
Part Number
You can fi nd the unit model number, series number, and other specifi c
data stamped on the bottom or back side of every unit.
General Service, Repair, or Returns -
Before sending any item to Server Products for service, repair, or return,
contact Server Customer Service to request a Return Authorization Number.
Merchandise must be sent to Server with this number and will be subject
to a 20% (percent) restocking charge. Returned goods must be in new
and unused condition and not more than one year old. Electrical parts
(thermostats, heating elements etc.) are not returnable.
Server Products maintains a fully staffed service department with highly
skilled factory trained personnel. Service is extremely prompt. Under normal
circumstances, a repaired unit is shipped out the day after it is received.
Labor charges are reasonable.
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P
L
ERVER
RODUCTS
IMITED
All Server Products equipment is backed by a two-year limited
warranty against defects in materials and workmanship. For complete
warranty information go to: www.server-products.com
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01704
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ÉPARATIONS
Contactez votre revendeur ou le service clientèle de Server Products Inc.
pour :
Commande de pièces de rechange -
Soyez prêt à fournir ces informations :
1.
Numéro de modèle
2.
Numéro de série
3.
Description de la pièce
4.
Numéro de référence de la pièce
Le numéro de modèle, le numéro de série et autres renseignements fi gurent
en dessous ou à l'arrière de tout appareil.
Maintenance générale, réparations ou renvois -
Avant d'envoyer un composant à Server Products pour maintenance,
réparation ou retour, contactez le service clientèle Server Products pour
demander un Numéro d'autorisation de retour. La marchandise doit
être envoyée à Server avec ce numéro et sera soumise à de frais de
reconstitution du stock de 20 %. Les marchandises renvoyées doivent
être à l'état neuf et inutilisé et ne pas avoir plus d'un an. Les composants
électriques (thermostats, éléments chauffants, etc.) ne peuvent pas être
renvoyés.
Server Products dispose d'un service clientèle complet doté d'un personnel
extrêmement compétent formé en usine. Le service est très rapide. Dans la
plupart des cas, l'appareil réparé est réexpédié le jour qui suit sa réception.
Les frais de main-d'œuvre sont raisonnables. Les produits réparés sont
expédiés contre remboursement, sauf si des conditions préalables de
crédit ont été agréées.
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G
ARRANTY
ARANTIE LIMITÉE DE
Tous les produits Server Products sont assortis d'une garantie limitée
de deux ans contre tout défaut de matériels et de main-d'œuvre. Car
les renseignements complets de garantie vont : www.server-
products.com
F R A N Ç A I S
S
P
ERVER
RODUCTS
E S P A Ñ O L
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ERVICIO
Comuníquese con su distribuidor o con el departamento de servicio
al cliente de Server Products Inc. para obtener mayor información
sobre lo siguiente:
Cómo pedir repuestos-
Es posible que se le solicite la siguiente información:
1.
Número de modelo
2.
Número de serie
3.
Descripción de la pieza
4.
Número de pieza
En la parte inferior o posterior de la unidad encontrará los números de
modelo, serie y demás información pertinente.
Servicio, reparación o devoluciones -
Si debe enviar un producto a Server Products por servicio, reparación
o devolución, comuníquese con el departamento de servicio al cliente
y solicite un número de autorización de devolución. El producto debe
enviarse a Server con dicho número y estará sujeto a un 20% (por
ciento) de recargo por renovación de existencias. Los productos
devueltos deben estar en estado nuevo y sin uso, y no deben tener
más de un año. No se pueden devolver piezas eléctricas (termostatos,
elementos calentadores, etc.).
Server Products cuenta con un departamento de servicio con personal
altamente califi cado entrenado en la fábrica. Nuestro servicio es
muy rápido. En circunstancias normales, las unidades reparadas se
despachan al día siguiente. Nuestros cargos por concepto de mano
de obra son razonables.
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ARANTÍA LIMITADA DE
ERVER
Todos los equipos de Server Products están cubiertos por una
garantía limitada de dos años contra defectos de fabricación y
materiales. Para la garantía completa información van: www.
server-products.com
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RODUCTS