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da Vinci 1.0 Pro 3in1
Detalles de soporte técnico
Cuando la impresora tenga problemas, consulte las siguientes instrucciones de solución de pro-
blemas. Si el problema no se puede resolver, póngase en contacto con el centro de servicio de
atención al cliente.
Estado del error
Impresora ocupada.
El firmware de la impresora
no se puede actualizar
Boquilla obturada
No se puede cargar el filamento.
NO CARTRIDGE (NO HAY CARTUCHO)
Filamento no fue instalado correctamente.
CARTRIDGE EMPTY (CARTUCHO VACÍO)
Filamento agotado antes de imprimir: 0 % restante
FILAMENT LOW (FILAMENTO BAJO)
Queda poco filamento: 30% restante
FILAMENT END (FILAMENTO VACÍO)
Filamento agotado durante la impresión: 0 % restante
Notas y descripciones para utilizar las herramientas de mantenimiento
• Las siguientes herramientas solamente se pueden utilizar en un entorno siguiendo las pautas
de un adulto y supervisado por este. Para evitar peligros, no permita que los niños manejen las
herramientas de mantenimiento en situaciones desconocidas.
• Asegúrese de mantener la plataforma de impresión refrigerada.
• Una vez finalizada la impresión y la plataforma de impresión enfriada a la temperatura ambiente,
puede quitar el objeto impreso con una espátula.
• Para evitar que la calidad de impresión se vea afectada por filamento residual o acumulado, lo
que provoca una mala descarga, después de un prolongado período de uso de la boquilla de im-
presión, es recomendable habilitar la función "CLEAN NOZZLE" (LIMPIAR BOQUILLA) (limpieza
de boquilla) de la impresora cada 25 horas de impresión, para limpiar los residuos utilice el alam-
bre de limpieza de la boquilla o el alambre de limpieza de la trayectoria de inserción. (El filamento
se debe descargar del extrusor antes de limpiar la trayectoria de inserción).
• Los residuos de filamento producidos durante la impresión también se pueden adherir a la bo-
quilla y al engranaje del módulo de generados, lo que afectará a la calidad de impresión, al fun-
cionamiento de la impresora y al resultado de medición de la plataforma. En dicho caso, utilice el
cepillo de cobre para limpiar el módulo de impresión.
Servicio técnico y mantenimiento
●
Conserve el material de embalaje original por si tengas que devolver la unidad para que la
reparen durante el período de garantía. Si se utilizan otros materiales de embalaje en su
lugar, la impresora puede resultar dañada durante el proceso de transporte. En tal caso,
XYZprinting tendrá el derecho de cobrar una cuota por la reparación.
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Formas del proceso recomendadas
Inténtelo después de que se complete la tarea actual y examine
la información mostrada en la pantalla de la impresora.
Compruebe la conexión a Internet y actualice el firmware
más tarde.
Descargue el filamento para limpiar la boquilla y, a conti-
nuación, vuelva a cargar el filamento.
Descargue y vuelva a cargar el filamento.
Vuelva a cargar el filamento o cámbielo.
Cambie el filamento inmediatamente.
Cambie el filamento si es necesario.
Cambie el filamento inmediatamente.
HD23F1AS0K1
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