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Funcionamiento
Uso de la función de monitoreo web
1. Siga los pasos 1 al 4 descritos en "Inicio de sesión en el servicio web".
2. Seleccione la pestaña [Gerente Llamada]. Puede mostrar el video de la cámara remota durante la llamada.
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NOTA
•
Si se encuentra con este mensaje "Introduzca Haga clic aqui para instalar el componente ActiveX V5500 hacer uso de monitoreo
refrescar. " , haga clic en [Haga clic aqui] e instale el programa ActiveX en su computadora. Después de instalar el programa Active-X, debe
actualizar el navegador web. Haga clic en [refrescar] y luego en la barra amarilla e instale de nuevo el programa Active-X.
•
Si el mensaje de configuración continua apareciendo a pesar de la instalación, puede que el reproductor VLC no sea de la versión
recomendada. Haga clic en [Haga clic aqui] en el mensaje "Si ya está instalado VLC,Haga clic aqui. " y a continuación compruebe la guía de
instalación.
•
Cuando encuentre este mensaje "El VLC puede no instalarse Haga clic aqui instalarlo y permitir la monitorización. " , haga clic en [Haga clic
aqui] para mover la página de configuración e instalar el programa VLC. Instale la versión recomendada, de lo contrario la grabación no
se podrá ejecutar. Debe acceder al navegador web de nuevo después de la instalación. Si se muestra una barra amarilla de advertencia,
haga clic en la barra e instale el programa plug-in (programa complemento).
•
Si la transmisión de video está borrosa o poco clara, haga clic en el botón Actualizar en el navegador web u oprima "F5" en el teclado.
(Sólo para Internet Explorer)
•
La observación de banda no es soportada cuando la encriptación AES está activada, durante una llamada.
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