Mensaje de error
Limpieza impos. XX
Imposible
inicializar XX
Imposible impr. XX
Imposible escan. XX
Línea desconectada
Llamada no ID
No puede imprim
Sustituya cartucho.
102
Causa
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
—O BIEN—
Hay objetos extraños, tales como un
clip de papel o un trozo de papel roto,
en el interior del equipo.
El interlocutor o el equipo de fax del
interlocutor interrumpió la llamada.
No hay historial de llamadas
entrantes. No recibió llamadas o no
se ha suscrito al servicio de
identificación de llamadas de su
compañía telefónica.
Uno o más cartuchos de tinta han
llegado al final de su vida útil. El
equipo interrumpirá todas las tareas
de impresión. Mientras haya memoria
disponible, los faxes en blanco y
negro se almacenarán en ella. Si el
equipo emisor está enviando un fax
en color, el "intercambio de
protocolos" del equipo le pedirá que
el fax se envíe en blanco y negro.
Acción
Abra la cubierta del escáner y elimine
cualquier objeto extraño o los trozos
de papel que puedan haber quedado
en el interior del equipo. Si el
mensaje de error no desaparece,
haga lo siguiente.
(MFC-J650DW)
Consulte Transferencia de faxes o
informe Diario del fax uu página 107
antes de desconectar el equipo. Así
no se perderá ningún mensaje
importante. A continuación,
desconecte el equipo de la
alimentación eléctrica durante varios
minutos y vuelva a conectarlo.
(MFC-J870DW)
Desconecte el equipo de la
alimentación eléctrica durante varios
minutos y vuelva a conectarlo. (El
equipo puede apagarse durante 24
horas aproximadamente sin perder
los faxes almacenados en la
memoria. Consulte Transferencia de
faxes o informe Diario del fax
uu página 107).
Intente enviar o recibir la llamada de
nuevo.
Si se interrumpen varias veces las
llamadas y utiliza un sistema de VoIP
(voz sobre IP), intente cambiar la
compatibilidad a Básico (para VoIP).
(Consulte Interferencia en la línea
telefónica / VoIP uu página 138).
Si desea utilizar la función de
identificación de llamadas, póngase
en contacto con su compañía
telefónica. (Consulte Identificación de
llamadas uu página 48).
Sustituya los cartuchos de tinta.
(Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta uu página 83).