Error De Software - Pantum BP5100 Serie Guía De Usuario

11.2. Error de software

Problema
Icono de la impresora no aparece en la
carpeta de Impresoras y faxes.
La impresora se encuentra en modo Listo
pero no realiza ningún trabajo de
impresión.
Error al instalar el controlador.
El controlador no se puede usar si se
modificó la dirección IP de la impresora.
Solución
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Asegúrese de que el cable de interfaz USB y el
cable de alimentación estén correctamente
conectados.
Si el error persiste luego de reiniciar la impresora,
vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Asegúrese de que el cable de conexión USB está
conectado correctamente.
Compruebe si se habilitó el servicio de
administrador de trabajos de impresión.
Compruebe la fuente de alimentación y la conexión
de la impresora.
Cambie la dirección del puerto IP del controlador de
la impresora.
Si el método anterior no soluciona el
problema,vuelva a instalar el controlador de la
impresora.
Se recomienda establecer una dirección IP fija para
la impresora de red.
En la red DHCP, se recomienda vincular la dirección
IP a la dirección MAC de la impresora.
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