CARE AND CLEANING
1.
Remove inner pack.
2.
Machine wash cloth cover or wrap in cool water, using mild detergent.
3.
Hang dry or tumble dry on a cool setting.
4.
Wipe the inner pack clean with a damp cloth, do not use chemicals or place in
washer or dryer.
COMMONLY ASKED QUESTIONS
Q:
My product is not hot enough after following instructions.
Can I make it hotter?
A:
Yes. If the pad is not hot enough after following the instructions, you may have a
microwave rated with lower wattage than used in the instructions. Simply heat
product in the microwave for 15 seconds at a HIGH power setting and retest it.
Repeat this process up to 4 times until the desired temperature is reached
Q:
Can I store my product in the freezer so I have it ready in an emergency?
A:
Yes.
Q:
My SoftHeat back wrap strap will not fasten.
A:
The elastic straps are designed to overlap to fasten. Please note the fastening
tips of the elastic straps cannot be fastened together. See Figure 2A.
Q:
I have a small waist the SoftHeat back wrap doesn't fit.
A:
For smaller waists, simply overlap the elastic straps and attach the top strap to
the back of the wrap. See Figure 2A, callout A and D. Please note the fastening
tip of the elastic strap cannot attach to the small piece of fabric between the
elastic straps and the back of the wrap. See Figure 2A, callout E.
WARRANTY
This product is warranted against defective material or workmanship from the date of
purchase. The length of the warranty is 1 year.
Any defective part will be repaired or replaced at no charge as long as it has not been
repaired or tampered with and was used according to these printed instructions. Any
charges incurred to ship the product back for replacement are the sole responsibility
of the consumer. This warranty gives you specific legal rights as well as other rights,
which vary from state to state.
IMPORTANTES INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
NO DESTRUIRLAS
!
ADVERTENCIA : Siga las instrucciones detenidamente.
El uso inadecuado puede causar heridas graves.
1. No coloque la almohadilla interior directamente sobre la piel. Métala siempre en la
funda de tela.
2. Compruebe la temperatura del producto antes de usarlo acercándoselo a una zona
sensible de la piel, como por ejemplo los puños.
3. El sobrecalentar el paquete interno en el microondas puede dañar o destruir el
producto. No exceda de 1 minuto o 4 incrementos de 15 segundos más allá del
tiempo recomendado en el microondas.
4. Si la almohadilla interior se infla al calentarla, detenga inmediatamente el microondas y
espere a que se desinfle antes de abrir la puerta del microondas.
5. El material de la almohadilla interior no es tóxico si utiliza el producto de acuerdo
con las instrucciones. Si perfora accidentalmente la almohadilla interior, deje de
usar el producto. Si el contenido de la almohadilla entra en contacto con la piel,
lave con agua y jabón para retirarlo. La ropa manchada puede lavarse a máquina o
en seco.
6. Sea cauteloso cuando use el producto en personas con piel sensible, como bebés,
niños pequeños o personas mayores.
7. Las personas que padezcan de diabetes o problemas circulatorios, una lesión
nerviosa, parálisis o insensibilidad de la piel sólo deberían usar este producto bajo
recomendación médica.
8. Consulte un médico antes de tratar una lesión grave o si el dolor persiste. No use
este producto con ningún ungüento, bálsamo o loción. No utilice la almohadilla de
calor después de cirugía a menos que sea recomendado por un doctor.