IBM SAS RAID Manual Del Usuario página 111

problemas adicionales si se sustituye un adaptador cuando existe un problema con el tejido SAS,
ya que el adaptador puede contener datos de memoria caché de escritura no volátiles
relacionados con las baterías de discos conectadas.
Atención: Extracción de discos en un disco de la batería no es recomendable sin la ayuda del
proveedor de servicio. Una batería de discos puede pasar a estado Degradado o Anómalo si se
extraen discos operativos y se pueden producir problemas adicionales.
Paso 3352-1
Póngase en contacto con el proveedor de servicio.
MAP 3353
Utilice este MAP para resolver los problemas siguientes:
• El nivel de redundancia multivía ha empeorado (URC 4060) para un controlador PCIe
Las causas posibles son:
• Una conexión errónea provocada por un componente anómalo del tejido SAS entre, incluidos, el
adaptador y el alojamiento.
• Una conexión errónea provocada por el fallo de un componente del alojamiento del dispositivo, incluido
el dispositivo mismo.
Nota: La conexión que ha fallado estaba funcionando bien anteriormente y puede haberse recuperado.
Consideraciones:
• Apague la alimentación del sistema antes de conectar o desconectar cables o dispositivos, según
corresponda, para evitar daños al hardware o resultados de diagnóstico erróneos.
• Algunos sistemas tienen la lógica de interfaz de bus SAS y PCIe integrada en las placas del sistema y
utilizan una tarjeta de habilitación RAID (una tarjeta de formato no PCI) para estos tipos de bus SAS/
PCI-X/PCIe. Para estas configuraciones, la sustitución de la tarjeta de habilitación de RAID es poco
probable que resuelva un problema relacionado con el tejido SAS, ya que la interfaz lógica de SAS está
en la placa del sistema.
• Algunos sistemas tienen el alojamiento de los discos o el alojamiento extraíble de los dispositivos
integrados en el sistema, sin cables. En estas configuraciones, las conexiones SAS están integradas en
las tarjetas del sistema y un fallo de conexión se puede deber a una tarjeta del sistema anómala o a un
fallo del dispositivo de alojamiento.
Atención: Cuando hay problemas con el tejido SAS, no se recomienda la sustitución de
adaptadores RAID sin la ayuda del servicio de soporte de su organización. Pueden aparecer
problemas adicionales si se sustituye un adaptador cuando existe un problema con el tejido SAS,
ya que el adaptador puede contener datos de memoria caché de escritura no volátiles
relacionados con las baterías de discos conectadas.
Atención: Extracción de discos en un disco de la batería no es recomendable sin la ayuda del
proveedor de servicio. Una batería de discos puede pasar a estado Degradado o Anómalo si se
extraen discos operativos y se pueden producir problemas adicionales.
Paso 3353-1
Póngase en contacto con el proveedor de servicio.
MAP 3390
El problema que se ha producido es infrecuente o complejo de resolver. Deberá reunir información y
obtener ayuda del servicio de soporte de su organización.
Las causas posibles de 9002 son:
• Uno o más dispositivos SAS se han trasladado de un controlador PCIe3 a un controlador PCIe. Si el
dispositivo se ha trasladado de un controlador PCIe3 a un controlador PCIe, el apartado Datos de
Controladores SAS RAID para Linux 97