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Preguntas frecuentes
Categoría
Subcategoría
Solución de
recuperación
Restablecimiento
a los valores de
fábrica
70
Pregunta
¿Cómo realizo un
restablecimiento a los
valores de fábrica?
Respuesta
La función Restaurar datos de fábrica restablece
sus ajustes a los valores predeterminados de
fábrica y elimina todos sus datos. Si restaura el
teléfono de esta manera, se le solicitará que vuelva
a introducir el mismo tipo de información que
introdujo cuando inició Android por primera vez.
1. En la pantalla principal, toque la Tecla Menú
.
2. Toque Ajustes del sistema > Hacer una copia
de respaldo y reiniciar > Restaurar datos
de fábrica.
3. Lea la advertencia y toque Restaurar teléfono.
4. Toque Borrar todo.
Atención:
•
Si selecciona Restaurar datos de fábrica,
se borrarán todos los datos personales de
la memoria interna del teléfono, incluida la
información acerca de la cuenta de Google u
otras cuentas, la configuración y los datos de las
aplicaciones y del sistema, así como todas las
aplicaciones descargadas y la licencia de DRM.
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