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Soluciones habituales a los problemas
Antes de llamar...
Si tiene algún problema con el frigorífico u observa estados o comportamientos
extraños, puede evitar el tener que llamar al servicio técnico consultando esta sección
para encontrar respuesta. En la siguiente tabla se incluye información sobre problemas
comunes, sus posibles causas y las soluciones habituales.
Apertura y cierre de las puertas y cajones
Problema
La(s) puerta(s)
no se cierra(n).
Resulta difícil mover
los cajones.
Operaciones del frigorífico
Problema
El compresor
no funciona.
El frigorífico está
en funcionamiento
demasiado
demasiado tiempo.
Las pantallas digitales
de temperatura
parpadean.
Posible causa
• El frigorífico no está nivelado.
Se balancea sobre el
suelo cuando se mueve
ligeramente.
• Ha caído un objeto de
las cestas que impide que
se cierre la puerta.
• Los alimentos tocan la bandeja
de la parte superior del cajón.
• El cajón está sobrecargado.
Posible causa
• El sistema de enfriado
está apagado.
• El frigorífico está en ciclo
de descongelación.
• El enchufe de la toma
eléctrica está desconectado.
• Fusible fundido o disyuntor
activado.
• Corte de corriente.
• El sistema de control
electrónico mantiene
el frigorífico a temperatura
constante.
• La temperatura ambiente
o exterior es elevada.
• El frigorífico se ha
desconectado recientemente
durante un período de tiempo.
• Las puertas se abren con
demasiada frecuencia
o demasiado tiempo.
• Es posible que la puerta del
frigorífico/congelador esté
algo abierta.
• El control del congelador está
ajustado a demasiado frío.
• La junta del compartimento
de alimentos frescos/
congelador está sucia,
desgastada, rota o suelta.
• Este modelo está equipado
con un compresor de velocidad
variable y elevada eficiencia.
• El sistema de control
electrónico ha detectado un
problema de rendimiento.
Solución habitual
• Asegúrese de que el suelo esté nivelado,
sea resistente y pueda soportar
adecuadamente el frigorífico. Póngase en
contacto con un carpintero para corregir
si el suelo está hundido o inclinado.
• Compruebe si hay hielo o alimentos
que bloqueen el cajón.
• Guarde menos alimentos en el cajón.
• Saque o vuelva a colocar los alimentos.
Solución habitual
• Active el sistema de enfriado. En
la sección de Controles encontrará
la ubicación del botón Encendido/
Apagado del sistema de enfriado.
• Esto es normal en un frigorífico con
descongelación totalmente automática.
El ciclo de descongelación se produce
periódicamente y tarda unos 30 minutos.
• Asegúrese de que el enchufe esté
completamente introducido en la toma.
• Compruebe o cambie el fusible por otro
de retardo de 15 amperios. Restablezca
el disyuntor.
• Compruebe las luces de la casa.
Llame a la compañía eléctrica local.
• Esto es normal. El frigorífico se
enciende y apaga para mantener
una temperatura constante.
• Es normal que el frigorífico funcione
durante más tiempo en estas condiciones.
• El frigorífico tarda 8 -12 horas
en enfriarse completamente.
• El aire caliente que entra en el frigorífico
hace que tenga que funcionar más tiempo.
Abra la puerta con menos frecuencia.
• Compruebe que el frigorífico esté
bien nivelado. Evite que los alimentos
y contenedores bloqueen la puerta.
• Ajuste el control del congelador a
una temperatura más elevada hasta
que la temperatura del frigorífico sea
satisfactoria. Deje que la temperatura
se estabilice durante 24 horas.
• Limpie o cambie la junta. Las fugas
en la junta de la puerta no harán que
el frigorífico funcione más tiempo para
mantener la temperatura deseada.
• Es normal que el compresor funcione
durante periodos largos.
• Llame a su representante de servicio
Electrolux,, que podrá interpretar los
mensajes o códigos numéricos que
parpadean en los displays digitales.
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