Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la
lista (consulte "Cancelación de un trabajo de impresión" en la
página 66).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
"Instalación del controlador de manera local" en la página 27).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada en
Windows (consulte "Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado" en la página 287).
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o
con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/
región para ver información de servicio técnico del
producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte "Descripción del indicador LED de estado" en la
página 131).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta (consulte "Vista frontal" en la
página 20).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte "Solución de atascos de papel" en la
página 118).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho
de tóner (consulte "Distribución del tóner" en la página 97).
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente
(consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 67).
• Cambie el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho
de tóner" en la página 99).
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación,
controladores de impresora, manuales e información de
cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung,
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o
Descargas.