Problemas en la calidad de impresión
Estado
Fondo difuso
A
Aparecen partículas de tóner
alrededor de los caracteres en
negrita o de las imágenes
El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.
•
Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el
envoltorio del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
•
Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima
texto en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del
problema.
O bien, seleccione Grueso en la ventana Preferencias de impresión (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en
la página 67).
•
Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la
aplicación de software o en las Preferencias de impresión (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la
página 67). Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más
grueso, pero en realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de
calidad de copia.
•
Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte "Distribución del tóner" en la
página 97).
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
•
Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha
Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 67).
•
Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en
realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
Soluciones recomendadas
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6. Solución de problemas