Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 14. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción
Auto OS Recovery
Threshold
SupportAssist OS
Recovery
System Log (Registro del sistema)
Opción
Descripción
BIOS Events
Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).
Eventos térmicos
Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.
Eventos de
Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.
alimentación
Actualización de BIOS
Requisitos previos
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Asegúrese
de que la batería de la tabletanotebookdesktop esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
Pasos
1. Reinicie la tabletatableta.
2. Vaya a Dell.com/support.
3. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
NOTA:
Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de servicio?)
NOTA:
Si no puede encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect My Product (Detectar mi producto). Siga las
instrucciones que figuran en pantalla.
4. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su tableta.
5. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.
6. Seleccione el modelo de la tableta y aparecerá la página Product support (Soporte del producto) de su tableta.
7. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y haga clic en View All Drivers (Ver todos los controladores).
Se abre la página de controladores y descargas.
8. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.
9. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
86
System Setup (Configuración del sistema)
Descripción
La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold controla el flujo de arranque automático para
la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo
de Dell.
Seleccione una de las opciones siguientes:
● Desactivado
● 1
● 2: habilitada de manera predeterminada
● 3
Permite recuperar el sistema operativo mediante la recuperación de SupportAssist (deshabilitada de
manera predeterminada) De manera predeterminada, esta opción está activada.