Solución De Problemas; Si Tiene Problemas Con El Equipo; Problemas De Copia - Brother DCP-9055CDN Guia Basica Del Usuario

Solución de problemas
Si considera que hay algún problema en el equipo, verifique la tabla que encontrará más abajo y
siga los consejos para la solución de problemas.
Usted podrá solucionar la mayoría de problemas fácilmente. En caso de que necesite asistencia
adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente a preguntas
y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/.

Si tiene problemas con el equipo

Consulte la siguiente tabla y siga las recomendaciones para la solución de problemas.

Problemas de copia

Problemas
No es posible realizar una copia
En las copias aparecen líneas
negras verticales.
Las copias están en blanco.
Sugerencias
Póngase en contacto con el administrador para comprobar los ajustes de la
función Bloqueo seguro de funciones.
Las líneas negras verticales en las copias suelen deberse a suciedad o corrector
líquido en la banda del cristal, o bien a que uno o más filamentos de corona están
sucios. (Consulte Limpieza del cristal de escaneado en la página 68 y Limpieza
de los filamentos de corona en la página 73).
Asegúrese de que carga el documento correctamente. (Consulte Uso del
alimentador automático de documentos (ADF) en la página 26 o Uso del cristal de
escaneado en la página 27).
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