Solución De Problemas De Impresión; Aspectos Generales Que Se Deben Verificar - Xerox PHASER 3400 Guia Del Usuario

Solución de problemas de impresión
Si desea más información, consulte el Manual de referencia de la
impresora láser personal Phaser 3400 en el CD-ROM de la impresora o
acceda a la base de datos de información sobre solución de problemas
en www.xerox.com/officeprinting/infoSMART/

Aspectos generales que se deben verificar

I Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la impresora con
el cable correcto.
Utilice un cable de tipo IEEE-1284 para conexiones en
I
paralelo.
Utilice un cable compatible de tipo USB Specification
I
Revision 1.0 ó 1.1 para conexiones mediante USB.
I Asegúrese de que el cable de la impresora esté conectado
correctamente. Si utiliza un cable paralelo, asegúrese de que los
cierres del conector estén bien ajustados.
I Compruebe si el cable tiene algún defecto cambiándolo por otro
que sepa que funciona.
I No debe haber ningún dispositivo intermedio (como un escáner o
una unidad extraíble) entre el ordenador y la impresora. Si hay un
dispositivo intermedio, quítelo. Apague el ordenador, la
impresora y el dispositivo y, a continuación, conecte la impresora
directamente al ordenador. Después de encender el ordenador y la
impresora, vuelva a enviar el trabajo de impresión.
I Asegúrese de que el cartucho de impresión láser Phaser 3400 esté
instalado correctamente, sacándolo y volviendo a colocarlo; si
desea más información, consulte la hoja de instrucciones de
instalación del cartucho de impresión láser, en el CD-ROM de la
impresora Phaser 3400.
I
Asegúrese de que la cubierta superior esté bien cerrada.
I
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en las
bandejas y de que éstas estén totalmente insertadas en la
impresora.
I
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como la
impresora predeterminada.
Guía del usuario
15