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JA
欠陥が生じた場合の対応 ：
製品に問題や欠陥が生じた場合、 迅速なサービスを受け
るため、 お近くの [ブランド] ディーラーまたは販売店を
ご訪問ください。 ディーラーや販売店が、 当社の24ヶ月
保証の対応にあたります （1） 。 サービスを受ける前に、 24
ヶ月以内に購入したことを証明する証明書を提示してく
ださい。 [ブランド] サービスにおいて、 簡単に事前承認サ
ービスを受けることができます。 当社では、 原則として、 保
証に基づくサービスを受けるために返送された郵送物お
よび荷物の送付費用を負担しています。 当社の保証対象
以外の損傷については、 適正な料金で対応させていただ
きます。
この保証は、 1999年5月25の欧州指令99/44/EGに準
拠しています。
（1） 販売店やディーラーがラベルや識別番号を削除ま
たは変更した製品を購入した場合、 不正行為とみなされ
ます。 そのような製品には信頼性がないため、 保証は一
切適用されません。
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