Dell EMC iDRAC 4.0.1 Guia Del Usuario
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Módulo de servicio
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Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 4.0.1
Guía del usuario
Mayo 2021
Rev. A00

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Resumen de contenidos para Dell EMC iDRAC 4.0.1

  • Página 1 Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 4.0.1 Guía del usuario Mayo 2021 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Coexistencia de OpenManage Server Administrator y módulo de servicio del iDRAC..........7 Disponibilidad del software..............................7 Descarga del iSM................................... 8 Acceso a contenido de soporte desde el sitio de soporte de Dell EMC................. 8 Otros documentos que podrían ser de utilidad......................8 Contrato de licencia de software............................8 Capítulo 2: Configuración de instalación previa..................9...
  • Página 4 Capítulo 7: Preguntas frecuentes....................41 Capítulo 8: Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu...............49 Capítulo 9: Recursos y soporte.......................50 Identificación de la serie de los servidores Dell EMC PowerEdge................. 51 Capítulo 10: Cómo comunicarse con Dell EMC..................52 Tabla de contenido...
  • Página 5: Capítulo 1: Introducción

    Disponibilidad del software • Descarga del iSM • Acceso a contenido de soporte desde el sitio de soporte de Dell EMC • Contrato de licencia de software Novedades El Módulo de servicio de iDRAC 4.0.1 ofrece las siguientes funciones nuevas: ●...
  • Página 6 Tabla 1. Funciones admitidas por cada sistema operativo compatible Características Servidores Sistemas operativos Productos serie PowerEdge Microsoft Windows Linux Virtualización admitidos (incluidos los (VMware ESXi) sistemas HyperV) Preparar para quitar dispositivo NVMe a yx5x Sí Sí Sí través de iDRAC Recopilación de SupportAssist del yx5x...
  • Página 7: Plataformas Compatibles Con El Módulo De Servicio Del Idrac

    Las funciones coincidentes son Recuperación automática del sistema y Replicación de registros de Lifecycle. Disponibilidad del software El software del módulo de servicio del iDRAC está disponible en: ● DVD de documentación y herramientas de administración de sistemas Dell EMC OpenManage ● Dell.com/support...
  • Página 8: Descarga Del Ism

    ● En la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) se proporciona información detallada sobre la configuración y el uso de iDRAC. ● En la Guía del usuario de RACADM de Dell Remote Access Controller se proporciona información sobre el uso de la utilidad de línea de comando RACADM.
  • Página 9: Capítulo 2: Configuración De Instalación Previa

    Configuración de instalación previa Antes de instalar el servicio de módulo de la iDRAC (iSM), asegúrese de lo siguiente: ● Tener acceso a yx5x o servidores PowerEdge recientes. Para ver la lista de plataformas admitidas, consulte Plataformas admitidas. ● Tener privilegios de administrador. ●...
  • Página 10: Plataformas Compatibles Con Sistemas Operativos Microsoft Windows

    En la tabla, se indican las plataformas compatibles con iSM 4.0.1 en los sistemas operativos de virtualización. Tabla 5. Plataformas compatibles en el hipervisor de virtualización VMware ESXi Servidores Dell EMC PowerEdge vSphere 7.0 U2 vSphere 6.7 U3 Servidores PowerEdge yx5x Sí...
  • Página 11: Capítulo 3: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac

    Linux. Con un solo clic mediante el empaquetador de instalador de iDRAC en el sistema operativo del host. El uso de este método en lugar de descargar el instalador desde el sitio de soporte de Dell EMC o el DVD de OpenManage garantiza que se instale una versión del iSM compatible con el firmware del iDRAC.
  • Página 12: Instalación Silenciosa Del Módulo De Servicio Del Idrac En Microsoft Windows

    Puede realizar una instalación manual o automatizada mediante los conmutadores de línea de comandos correspondientes. Puede instalar el iSM a través del mecanismo de inserción mediante consolas como OpenManage Essentials (OME). NOTA: Realice los siguientes pasos solo si la ruta del módulo PowerShell de otro fabricante no aparece en el entorno del sistema operativo: 1.
  • Página 13: Modificación De Los Componentes Del Módulo De Servicio Del Idrac En Sistemas Operativos Microsoft Windows

    ● Para instalar el módulo de servicio de iDRAC mediante el uso de la instalación silenciosa, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.msi /qn en la solicitud de comandos. ● Para generar los archivos de registro de instalación, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.msi /L*V <logname with the path>...
  • Página 14: Reparación Del Módulo De Servicio Del Idrac En Ejecución En Sistemas Operativos Microsoft Windows

    Se muestra el módulo de servicio de iDRAC ˗ asistente de InstallShield. 2. Haga clic en Siguiente. 3. Seleccione Modificar. 4. Active o desactive las funciones según sea necesario y, luego, haga clic en Siguiente. Aparece la ventana Replicación del registro de Lifecycle Controller. 5.
  • Página 15: Desinstalación Desatendida Del Módulo De Servicio Del Idrac Mediante El Id Del Producto

    Dell.com/support. iSM está disponible como un archivo ZIP para instalar en los sistemas que ejecutan el sistema operativo VMware ESXi. El archivo ZIP sigue la convención de nomenclatura ISM-Dell-Web-4.0.1-<bldno>.VIB-<version>i-Live.zip, en la que <version> corresponde a la versión de ESXi compatible.
  • Página 16: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac Mediante Vmware Update Manager (Vum)

    Se completó la instalación del iSM. NOTA: Para obtener más información acerca de VMware Update Manager, consulte el sitio web de VMware. NOTA: Puede instalar el iSM desde el repositorio de VUM, vmwaredepot.dell.com/. Instalación del módulo de servicio del iDRAC...
  • Página 17: Instalación Del Módulo De Servicio De Idrac Mediante Vsphere Lifecycle Manager En Vsphere Client

    5. Inicie sesión en el host ESXi con el componente vSphere CLI compatible de ESXi 6.x U3 o ESXi 7.x, y cree un almacén de datos. 6. Cree una carpeta ISM-Dell-Web-4.0.1-<bldno>.VIB-<version>I en el host ESXi 6.x U3 o ESXi 7.x en el directorio /vmfs/ volumes/<datastore_name>.
  • Página 18: Desinstalación Del Módulo De Servicio Del Idrac En Vmware Esxi

    ● El subsistema USB está activado ● udev está habilitado; se requiere para iniciar el iSM automáticamente Para obtener más información acerca de iDRAC, consulte la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en Dell.com/support/home. Dependencias de instalación de Linux A continuación, se detalla la lista de paquetes y ejecutables dependientes que se deben instalar para finalizar la instalación.
  • Página 19: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac En Sistemas Operativos Linux

    Tabla 8. Dependencias de instalación de Linux Comandos ejecutables Nombre de paquete ● redhat-lsb-core SUSE Linux Enterprise Server ● insserv systemctl systemd curl libcurl openssl libssl Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Linux 1. Las funciones disponibles que se pueden instalar aparecen en la pantalla: ●...
  • Página 20: Desinstalación Del Módulo De Servicio De La Idrac En Sistema Operativo Linux

    Tabla 9. Parámetros de instalación silenciosa Parámetro Descripción Ayuda: muestra la ayuda Instalar: instala y activa las funciones seleccionadas Express: instala y activa todas las funciones disponibles Eliminar: desinstala el iSM Vigilante: activa Instrumentation Service de vigilancia Registro de Lifecycle Controller: activa la información del registro de Lifecycle Información del sistema operativo: activa la información del sistema operativo Inicio automático: inicia el servicio después de instalar el componente del iSM Acceso a iDRAC mediante el sistema operativo del host: habilita la interfaz de usuario de acceso de...
  • Página 21: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac Cuando El Modo De Bloqueo De La Configuración Del Sistema Está Activado En Idrac

    X64–4.0.1.exe. El paquete Live VIB de VMware ESXi desde Lifecycle Controller se puede descargar desde https://<iDRACIP>/software/ism/ISM- Dell-Web-4.0.1-VIB-ESX6i-Live.zip. El paquete web de Red Hat Enterprise Linux se puede descargar desde https://<iDRACIP>/software/ism/OM-iSM-Dell-Web- LX-4.0.1.tar.gz. Compatibilidad con idrac.local y drac.local como FQDN de iDRAC Puede conectar el iSM a la interfaz de usuario de iDRAC desde el sistema operativo del host escribiendo drac.local o idrac.local...
  • Página 22: Capítulo 4: Configuración Del Módulo De Servicio Del Idrac

    Para utilizar el iSM desde RACADM, consulte los objetos del grupo Módulo de servicio en la Guía de referencia de la línea de comandos RACADM para iDRAC8, iDRAC9 y el CMC, disponible en Dell.com/support. Configuración del módulo de servicio del iDRAC...
  • Página 23: Configuración Del Módulo De Servicio Del Idrac Desde Ws-Man

    IP address>/wsman -SkipCNcheck -SkipCAcheck -encoding:utf-8 -a:basic @{Target="iDRAC.Embedded.1";AttributeName="AgentLite.1#<feature>";AttributeValue="1"} Para utilizar el iSM desde WS-Man, consulte la Guía de interfaz de servicios web de Dell Lifecycle Controller 2. En esta guía, se proporciona información y ejemplos para el uso de WS-Man, y está disponible en Dell.com/support.
  • Página 24: Capítulo 5: Configuraciones De Seguridad Y Compatibilidad

    Configuraciones de seguridad y compatibilidad El módulo de servicio del iDRAC (iSM) se implementa con la configuración de seguridad predeterminada para protegerse frente a determinados incidentes, como secuestro de DLL, manipulación de DLL, divulgación de información. En esta sección, se resume sobre la configuración de seguridad con la que está...
  • Página 25 Esta función realizará la verificación de rutas y la verificación de firma de Authenticode para las DLL y los objetos compartidos. Y el evento de falla se desencadena en caso de que se produzca un error de autenticación de objetos compartidos y DLL. Si la validación de autenticación no se realiza correctamente, la biblioteca correspondiente no se carga y se audita en el archivo de registro del sistema operativo.
  • Página 26: Capítulo 6: Funciones De Monitoreo Del Ism

    El monitoreo S.M.A.R.T es una función que se instala a través del instalador iSM. Puede instalar o modificar el paquete del instalador del iSM para deshabilitar la función de monitoreo S.M.A.R.T. Esta función está disponible en un Dell EMC con un disco SATA compatible con funcionalidades S.M.A.R.T.
  • Página 27: Información Sobre El Sistema Operativo

    Si el disco es compatible con las funcionalidades S.M.A.R.T y está habilitada la función, el iSM monitorea los discos y genera eventos según corresponda. El período de monitoreo predeterminado es de 24 horas y no se puede configurar manualmente. Solo se monitorearán los eventos PDR16 (falla predictiva) y PDR22 (umbral de temperatura superado).
  • Página 28: Proveedores Del Instrumental De Administración De Windows

    Puede configurar tres parámetros de esta función en las interfaces de iDRAC: 1. Estado de vigilancia: el estado predeterminado se habilita cuando OMSA no está presente y cuando el sistema operativo de vigilancia o BIOS están deshabilitados. 2. Tiempo de espera de vigilancia: el valor predeterminado es de 480 segundos. El valor mínimo es de 60 segundos y el máximo es de 720 segundos.
  • Página 29: Acceso A Idrac Mediante Gui, Ws-Man, Redfish Y Racadm Remoto

    El requisito previo para administrar el hardware o el firmware es tener una conexión dedicada entre un dispositivo y la interfaz de iDRAC admitida. Cuando se usa la función de acceso de iDRAC a través del sistema operativo del host, puede conectarse a una interfaz de iDRAC desde una IP del sistema operativo host o, independientemente de la conexión, entre un dispositivo y una red dedicada de iDRAC.
  • Página 30: Actualización Automática Del Ism

    Si la actualización automática de iDRAC está activada, el DUP de LC del iSM debe estar actualizado con la versión más reciente desde Dell.com/support. NOTA: No es necesario que descargue las actualizaciones desde support.dell.com. El paquete actualizado iSM está disponible de forma local en el iDRAC. NOTA: El DUP de LC del iSM se quitará...
  • Página 31: Supportassist On The Box

    (request)”, “FullPowerCycle Cancel” y “FullPowerCycle get status”. Tabla 14. Comandos de FullPowercycle para los sistemas operativos Linux y VMware ESXi Comandos para ejecutar en la consola de PowerShell Descripciones /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke- Para solicitar FullPowerCycle en el sistema. FullPowerCycle request /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke- Para cancelar FullPowerCycle en el sistema.
  • Página 32: Registro De Supportassist

    ● Detección proactiva de problemas ● Creación de casos automática ● Contacto del servicio de asistencia iniciado por un agente del servicio de asistencia técnica de Dell NOTA: Debe completar el proceso de registro para beneficiarse de las ventajas de SupportAssist.
  • Página 33: Recopilación Supportassist

    Dell, ya que el proceso de recolección está automatizado. Datos para recopilar SupportAssist crea y envía automáticamente una recopilación al soporte técnico de Dell cuando hay un desencadenador basado en eventos o cuando configura una frecuencia programada. Puede recopilar el siguiente tipo de información: ●...
  • Página 34: Correlación De Eventos De Software Con Fallas De Hardware Para Microsoft Sds

    El subsistema de almacenamiento del servidor se monitorea cuando se utilizan las controladoras de almacenamiento de Dell EMC en el modo RAID. Sin embargo, en Storage Spaces (SS) o Storage Space Direct (S2D), el subsistema de almacenamiento del servidor se monitorea en un modo de paso o se utiliza el chipset SATA para crear el pool de almacenamiento.
  • Página 35 Tabla 15. Mensaje de eventos de Windows asignado en los registros de LC monitoreados en la correlación de eventos de S2D Origen de eventos de Windows: Mensaje de evento del sistema Asignado al registro de LC del iDRAC SourceID almacenamiento no se conectará. Código de retorno: %2 StorageSpaces: controladores: 302 La mayoría de las unidades del pool que...
  • Página 36: Configuración De Recopilación De Supportassist

    Registro S.M.A.R.T histórico Los archivos de registro S.M.A.R.T históricos se recopilan desde un chipset de controlador de controladora SATA o de un dispositivo de controladora RAID del software cada 24 horas, si se habilita esta función. Los archivos de registro S.M.A.R.T históricos se recopilan en un intervalo programado en el iSM y se envían a iDRAC.
  • Página 37: Notificaciones Por Correo Electrónico

    Si el servidor encuentra un PDR16 y PDR63, el soporte de Dell EMC envía un correo electrónico que advierte sobre la falla predictiva o un bloque de disco dañado en una SSD sujeta a los términos y condiciones de la licencia. Una vez que reciba el correo electrónico, debe realizar un seguimiento y proporcionar la dirección de servicio al equipo de soporte de Dell EMC para que se envíen las piezas distribuidas.
  • Página 38: Configuración De La Función De Obtención De Snmp Dentro De Banda: Windows

    8. En la sesión Monitoreo, verifique que la opción Obtención de SNMP a través del sistema operativo del host está activada. 9. Abra una nueva ventana de “Configuración de PuTTY”, proporcione su dirección IP de nombre del host y haga clic en Abrir. 10.
  • Página 39: Inicio De Sesión Único En La Interfaz De Usuario De Idrac Desde El Escritorio De Administradores Del Sistema Operativo Del Host

    Inicio de sesión único en la interfaz de usuario de iDRAC desde el escritorio de administradores del sistema operativo del host Visión general Los administradores del host pueden iniciar iDRAC desde dentro del sistema operativo del host con IPv6. El iniciador de SSO de iDRAC requiere un entorno de escritorio como GNOME o K Desktop Environment (KDE) en el sistema operativo del host.
  • Página 40: Requisitos Previos

    Cuando una sesión de inicio de sesión único de iDRAC está activa en el sistema operativo del host, si se cierra el terminal relacionado, también se cierra el navegador con la sesión de inicio de sesión único. NOTA: Asegúrese de invocar el iniciador de GUI de iDRAC a partir de una interfaz de usuario compatible con la interfaz de usuario. Requisitos previos Paquetes de Linux: 1.
  • Página 41: Capítulo 7: Preguntas Frecuentes

    Preguntas frecuentes En esta sección, se muestran algunas preguntas frecuentes sobre el módulo de servicio de la iDRAC (iSM). La comunicación del iSM con la iDRAC cambia del protocolo IPv4 al IPv6 La comunicación del iSM con la iDRAC cambia del protocolo IPv4 al IPv6, cuando ejecuta ifconfig iDRAC down cuando el iSM se comunica con la iDRAC a través de IPv4.
  • Página 42 Varias sesiones de inicio de sesión único de la iDRAC están activas en las direcciones ULA e IPv4 Se crean varias sesiones cuando el usuario cambia la dirección IPv4 o ULA en el iSM. La dirección IP antigua se elimina finalmente. Solución alternativa: Eliminación manual de la dirección IP antigua.
  • Página 43 ¿Cuál es el nivel de permiso mínimo que se requiere para instalar el iSM? Para instalar el iSM, debe tener privilegios de nivel de administrador del sistema. Veo el mensaje “No es posible la comunicación entre el iSM y iDRAC mediante el canal de paso del sistema operativo a la iDRAC”...
  • Página 44: Dónde Puedo Encontrar El Registro De Lifecycle Replicado En Mi Sistema Operativo

    embargo, IPMI no responde y no puedo solucionar el problema. Si intenta utilizar la función de restablecimiento completo remoto de la iDRAC en el sistema operativo VMware ESXi, los controladores de IPMI dejan de responder. Debido a ello, la comunicación del iSM se ha detenido. Es posible que tenga que reiniciar el servidor y carga el controlador IPMI nuevamente para resolver el problema.
  • Página 45 ¿Cuáles son los paquetes o ejecutables dependientes de Linux que debo instalar mientras finaliza la instalación en Linux? Para ver la lista de paquetes dependientes de Linux, consulte Dependencias de Linux. Creé una carpeta personalizada en el visor de eventos de Windows, pero los archivos de registro de Lifecycle no se replican en mi carpeta personalizada.
  • Página 46 No puedo acceder a la página de la iDRAC a través del sistema operativo del host tras realizar una operación de restablecimiento de fábrica de la iDRAC, por ejemplo, racadm racresetcfg. ¿Cómo soluciono el problema? Asegúrese de que el canal de paso del sistema operativo a la iDRAC está activado. De manera predeterminada, se encuentra desactivado en el modo de fábrica.
  • Página 47 se retendrá la configuración del usuario en el iSM y no reemplazará la configuración de la interfaz. Para restaurar la comunicación entre el iSM y la iDRAC, reinicie el servicio del iSM en el sistema operativo del host. Después de instalar el iSM mediante el archivo por lotes ISM_Win.BAT desde la partición lógica expuesta "SMINST"...
  • Página 48 La visibilidad del texto en el terminal depende de la versión en ejecución de GNOME en el sistema operativo residente. Una alternativa es iniciar el ejecutador desde un shell compatible con la interfaz del usuario. Por ejemplo, bash#> sh /opt/dell/ srvadmin/iSM/bin/iDRACLauncher.sh como un usuario de sudo.
  • Página 49: Capítulo 8: Paquetes De Instalador De Linux Y Ubuntu

    Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu Los paquetes de instalador para los sistemas operativos Linux y Ubuntu compatibles son los siguientes: Tabla 19. Paquetes del instalador Linux Sistema operativo Linux compatible Paquete de instalador Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-4.0.1- <bldno>.el7.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 8...
  • Página 50: Capítulo 9: Recursos Y Soporte

    4. Haga clic en el producto deseado y, a continuación, en la versión requerida si es pertinente. NOTA: Para algunos productos, es posible que deba navegar por las subcategorías. 5. Haga clic en Manuales y documentos. Temas: • Identificación de la serie de los servidores Dell EMC PowerEdge Recursos y soporte...
  • Página 51: Identificación De La Serie De Los Servidores Dell Emc Poweredge

    PowerEdge La serie PowerEdge de servidores Dell EMC se dividen en distintas categorías según su configuración. Para su referencia, se conocen como serie de servidores YX2X, YX3X, YX4X, YX4XX o YX5XX. A continuación, se describe la estructura de la convención de nomenclatura: La letra Y indica la letra del número de modelo del servidor.
  • Página 52: Capítulo 10: Cómo Comunicarse Con Dell Emc

    Cómo comunicarse con Dell EMC Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Para comunicarse con Dell EMC a fin de tratar asuntos relacionados con ventas, soporte técnico o servicio al cliente, consulte www.dell.com/contact.

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