Problema:
El tiempo de funcionamiento de una batería completamente cargada es corto.
Solución:
Para obtener más detalles, consulte la categoría Batería y alimentación en la Resolución
de problemas en el apartado Resolución de problemas de la Ayuda de Access.
Problema:
El sistema no funciona con una batería totalmente cargada.
Solución:
Es posible que esté activa la protección contra exceso de voltaje de la batería. Apague el
sistema durante un minuto para restablecer el protector; a continuación vuelva a
encender el sistema.
Problema:
La batería no se carga.
Solución:
Para obtener más detalles, consulte la categoría Batería y alimentación en la Resolución
de problemas en el apartado Resolución de problemas de la Ayuda de Access.
Problema en la unidad de disco duro
Problema:
La unidad de disco duro no funciona.
Solución:
En el menú Startup de BIOS Setup Utility, asegúrese de que la unidad de disco duro esté
en "Boot priority order". Si está en la lista de dispositivos de "Excluded from boot
order", la unidad de disco duro está inhabilitada. Muévala a "Boot priority order".
Problemas de autentificación de huellas dactilares
Problema:
No puede registrar ni autentificar su dedo porque está arrugado, áspero, seco, dañado,
manchado, grasiento, mojado o es distinto de lo que tiene registrado.
Solución:
Para mejorar la situación, intente lo siguiente:
Límpiese o séquese las manos para eliminar el exceso de humedad o suciedad de los
v
dedos.
Registre y utilice un dedo diferente para la autentificación.
v
Si las manos están muy secas, aplíqueles loción hidratante.
v
Problema de arranque
Problema:
El sistema operativo Microsoft
Solución:
Utilice el espacio de trabajo de Rescue and Recovery para ayudarle a solucionar o
identificar problemas. Para ver detalles sobre Rescue and Recovery, consulte el Capítulo
4.
Otros problemas
Problema:
El sistema no responde.
Resolución de problemas del sistema
®
®
Windows
no se inicia.
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
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