REGISTRACIÓN DEL PRODUCTO
Para validar la garantía de su producto, el cliente debe completar y enviar el FORMULARIO DE
REGISTRO DEL PRODUCTO AGM Global Vision en nuestro sitio web (www.agmglobalvision.com/
customer-support).
OBTENCIÓN DE SERVICIO DE GARANTÍA
Para obtener servicio de garantía en su unidad, el usuario final (cliente) debe notificar al
departamento de servicio de AGM Global Vision por correo electrónico. Envíe cualquier solicitud a
support@agmglobalvision.com para recibir un número de autorización de devolución de mercancía
(RMA). Cuando devuelva cualquier dispositivo, lleve el producto a su distribuidor o envíe el producto,
con franqueo pagado y con una copia de su recibo de compra, al centro de servicio de AGM Global
Vision en la dirección que se indica arriba. Toda la mercancía debe estar totalmente asegurada con
el franqueo correcto; AGM Global Vision no será responsable por el envío incorrecto o la mercancía
que se pierda o dañe durante el envío. Cuando devuelva el producto, escriba claramente el número
de RMA en el exterior de la caja de envío. Incluya una carta que indique su número de RMA, el
nombre del cliente, una dirección de devolución, el motivo de la devolución, la información de
contacto (números de teléfono válidos y / o una dirección de correo electrónico) y un comprobante
de compra que nos ayudará a establecer el fecha de inicio válida de la garantía. Las devoluciones de
mercancías de productos que no tienen un número de RMA en la lista pueden ser rechazadas o
puede ocurrir un retraso significativo en el procesamiento. El tiempo estimado del servicio de
garantía es de 10 a 20 días hábiles. El usuario final / cliente es responsable del envío postal a AGM
Global Vision para el servicio de garantía. AGM Global Vision cubrirá el franqueo de devolución /
envío después de la reparación de la garantía al Usuario final / Cliente solo si el producto está
cubierto por la garantía mencionada anteriormente. AGM Global Vision devolverá el producto
después del servicio de garantía mediante el servicio UPS Ground nacional y / o correo nacional. En
caso de que sea necesario algún otro método de envío solicitado, requerido o internacional, la tarifa
de envío será responsabilidad del Usuario final / Cliente.
Todos los datos ofrecidos, componentes y accesorios pueden tener variación para el mercado
Europeo (España)
Para servicio, reparación o reemplazo, comuníquese con:
AGM Global Vision
173 West Main Street
PO Box
962
Springerville, AZ
85938
Tel.
928.333.4300
Fax
480.393.4882
support@agmglobalvision.com
www.agmglobalvision.com
Hunting Market Technology S.L.
España
jopiruiz@hotmail.com