Solución De Problemas De Disco Duro - HP rp5700 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas de disco duro
Tabla 2-3 Solución de problemas de disco duro
Se produce un error en la unidad de disco duro.
Causa
El disco duro tiene sectores dañados o falló.
Problema de transacción del disco.
Causa
La estructura del directorio no es correcta o hay problemas con
un archivo.
Unidad no encontrada (identificada).
Causa
Es posible que el cable esté suelto.
Es posible que el sistema no haya reconocido
automáticamente un dispositivo instalado recientemente.
El dispositivo se conecta al puerto SATA que haya sido
desactivado en la utilidad de configuración (F10).
La unidad tarda en responder inmediatamente después del
encendido.
20 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución
1. En Windows XP, haga clic con el botón derecho del
mouse en Inicio, luego haga clic en Explorar, y
seleccione una unidad. Seleccione Archivo >
Propiedades > Herramientas. En Verificación de
errores, haga clic en Verificar ahora.
2. Emplee una utilidad para ubicar y bloquear el uso de los
sectores dañados. De ser necesario, reformatee el disco
duro.
Solución
En Windows XP, haga clic con el botón derecho del mouse
en Inicio, luego haga clic en Explorar, y seleccione una
unidad. Seleccione Archivo > Propiedades >
Herramientas. En Verificación de errores, haga clic en
Verificar ahora.
Solución
Revise las conexiones de cable.
Consulte las instrucciones de reconfiguración en la sección
Solución de problemas de instalación de hardware
en la página 35. Si el sistema todavía no reconoce el nuevo
dispositivo, compruebe que esté incluido dentro de la utilidad
de configuración (F10). Si aparece, la posible causa es un
problema con el controlador. Si no está incluido en la lista, es
probable que se trate de un problema con el hardware.
Si es una unidad recién instalada, ingrese a la utilidad de
configuración de la computadora (F10) e intente agregar una
demora de POST en Avanzado > Opciones de inicio.
Ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10) y
asegúrese de que el puerto SATA del dispositivo esté activado
en Almacenamiento > Opciones de almacenamiento.
Ejecute la utilidad de configuración de la computadora (F10) y
aumente el intervalo de POST en Avanzado > Opciones de
encendido.
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