7
Resolución de problemas
Puedes encontrar información detallada y asistencia visual en support.formlabs.com.
7.1
Obtención de registros de diagnóstico
La Fuse 1 mantiene registros de diagnóstico para proporcionar información detallada sobre
la máquina, lo que puede acelerar la investigación de problemas. Después de experimentar
cualquier error o comportamiento inusual de la Fuse 1, incluye los registros de diagnóstico
junto con otras observaciones y detalles relevantes al ponerte en contacto con el
de asistencia de Formlabs
compartir los registros de diagnóstico varían según el tipo de conexión de la máquina.
7.2
Restablecimiento de los ajustes de fábrica
No lleves a cabo un restablecimiento de los ajustes de fábrica inmediatamente antes
de contactar con el servicio de asistencia de Formlabs o con un proveedor de
AVISO
servicios certificado. La información de diagnóstico guardada podría ser útil para
que el servicio de asistencia de Formlabs o un proveedor de servicios certificado te
presten asistencia con la resolución de problemas. El restablecimiento de los ajustes
de fábrica elimina la información de diagnóstico y todos los ajustes personalizados,
incluidas las impresiones cargadas y las conexiones de red establecidas.
7.3
Limpieza tras una impresión fallida
A veces, una impresión puede no completarse correctamente. Si una impresión falla debido
a que hay contaminantes en el polvo, dichos contaminantes pueden haber permanecido en
los canales o hendiduras para el polvo que hay a los lados de la cámara de impresión. Antes
de comenzar una nueva impresión, limpia los canales del polvo para reducir la probabilidad
de otra impresión fallida.
El polvo que entre en contacto con fibras u otros contaminantes (por ejemplo, en un aspirador)
no puede filtrarse y debe eliminarse.
Para eliminar restos u obstrucciones de los canales del polvo:
1. Desliza la opción Unlock Door (Desbloquear la puerta) en la pantalla táctil para abrir el
recinto de impresión.
2. Desenchufa y retira la cámara de impresión.
3. Coloca el interruptor de la parte posterior de la Fuse 1 en la posición OFF para apagar
la máquina.
4. Localiza los canales y las aletas del polvo, que se extienden a lo largo de los lados del
recinto de impresión por encima de la cámara de impresión. El rodillo recubridor deposita
el polvo de los canales como una capa sobre la lecho de impresión o la capa anterior,
por lo que cualquier polvo contaminado que quede en los canales podría hacer que las
futuras impresiones fallaran.
5. Desconecta la manguera del aspirador de la Fuse Sift.
6. Comienza por aspirar el polvo del canal del lado de la tolva, así como el área circundante.
7. Si el polvo está muy apelmazado dentro del canal, usa una pequeña herramienta
para aflojarlo.
o con un
proveedor de servicios
certificado. Las opciones para
Resolución de problemas | 55
servicio