KEF LS50 Wireless II Manual De Usuario página 88

• Si el problema persiste, conecte los altavoces con el cable interaltavoz y pase al modo
cable en la aplicación KEF Connect.
7. Se producen caídas en el altavoz secundario.
• Si los altavoces están conectados de manera inalámbrica, intente acercarlos.
• Si el problema persiste, conecte los altavoces con el cable interaltavoz y pase al modo
cable en la aplicación KEF Connect.
8. El audio y la imagen no están sincronizados cuando utilizo el LS50 Wireless II con
una TV.
• Intente utilizar la función de retraso del vídeo/sincronización de la voz de su TV, si
dispone de ella.
9. He conectado los altavoces a la TV con un cable HDMI. ¿Por qué no se emite
sonido?
• Asegúrese de que la fuente está ajustada a la TV para los altavoces.
• Compruebe el icono de la TV en el panel superior del altavoz primario.
Si el icono de la TV está parpadeando, no se ha encontrado conexión por HDMI. En
este caso, asegúrese de que el cable HDMI esté conectado al puerto eARC o ARC de
su TV.
Si el icono de la TV está pulsando (se enciende y se apaga lentamente), solo se ha
establecido conexión CEC (no ARC) (la TV funciona sin sonido). En este caso, proceda
del siguiente modo:
• La conexión HDMI CEC debe estar habilitada en la TV. Dado que los fabricantes
pueden utilizar nombres diferentes para esta conexión (p. ej., Anynet+ para
Samsung, Simplink para LG), compruebe el manual de usuario de su TV para
averiguar cómo encender la conexión HDMI de su TV. Una vez la conexión
HDMI CEC esté habilitada, el icono de la TV del panel superior debería
iluminarse permanentemente (tanto la conexión CEC como la ARC estarán ahora
establecidas).
• Si lo único que falla es el sonido pero todo lo demás funciona, asegúrese de que la
salida de audio del HDMI esté ajustada en PCM (a menudo está ajustada por defecto
en Dolby Digital). Dado que el menú de ajustes de cada fabricante de TV es diferente,
consulte el manual de usuario de su TV.
• Para la entrada HDMI eARC, asegúrese de que el cable HDMI conectado sea de alta
velocidad con Ethernet para suministrar suficiente ancho de banda y velocidad.
• Cambie el cable HDMI (nuestros ensayos internos han demostrado que los cables
HDMI de menor calidad podrían no ser capaces de establecer la conexión).
• Si el problema persiste, notifíquelo en la sección Soporte de la aplicación KEF Connect.
Mientras tanto, utilice la conexión óptica como solución de emergencia.
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