Obrigado por adquirir os produtos da eRize. A presente garantia limitada ("garantia")
concede-lhe, como comprador original do produto eRize, direitos legais específicos. Pode
igualmente possuir outros direitos legais que variam de acordo com o estado, a província
ou a jurisdição. A presente garantia só se aplica ao comprador original do produto.
"Consumidor original" refere-se a qualquer consumidor que tenha adquirido o produto eRize
através de um vendedor autorizado. As declarações de exoneração, exclusões e limitações
de responsabilidade ao abrigo da presente garantia não serão aplicáveis, exceto na medida
em que tal seja proibido pela legislação aplicável. Nenhum distribuidor, revendedor, agente
ou funcionário está autorizado a realizar qualquer alteração, extensão ou adenda à presente
garantia.
O seu produto eRize possui uma garantia por um período de dois (2) anos, a partir da data
da compra, que cobre defeitos de materiais e de mão-de-obra, ou por um período mais
longo, conforme exigido pela legislação do país ou estado em que o produto é vendido,
quando utilizado normalmente de acordo com o manual do utilizador.
Pode solicitar o serviço de garantia ao contactar o Atendimento ao cliente.
Para qualquer produto eRize com defeito durante o período de garantia, a eRize, a seu critério:
(i) reparará ou substituirá o seu produto a título gratuito; (ii) trocará o seu produto por um
produto equivalente funcional; ou (iii) reembolsará o preço do valor original da aquisição, desde
que apresente o recibo da compra original ou uma cópia, uma breve explicação do defeito e
devolva o produto na respetiva embalagem de origem. A critério exclusivo da eRize, a reparação
ou substituição pode ser efetuada através de um produto ou de componentes novos ou
recondicionados. A presente garantia não cobre os custos de envio, seguro ou quaisquer outros
encargos adicionais incorridos pela devolução do produto a seu cargo.
Exceto quando proibido pela legislação aplicável, este representa o seu único e exclusivo
recurso para a violação das obrigações da presente garantia. Qualquer produto que tenha
sido reparado ou substituído ao abrigo da presente garantia ficará abrangido pelos termos
da presente garantia por um período de tempo não superior a noventa (90) dias a partir da
data de entrega ou pelo período de garantia original remanescente.
A presente garantia não se aplica e é nula:
• Se o acionamento da garantia for feito fora do período de garantia ou se a prova de
compra não for apresentada;
• Por qualquer funcionamento defeituoso, defeito ou avaria provocadas por ou resultantes
da comprovação de impacto; utilização indevida; adulteração; utilização contrária
à descriminada no manual de instruções aplicável; tensão incorreta da linha de
alimentação elétrica; acidente; perda; furto; incêndio; inundação; ou outras causas de
força maior; danos durante o envio; ou danos resultantes de reparações realizadas por
pessoal não autorizado;
• Para peças consumíveis, como baterias, em que o funcionamento defeituoso se deva ao
desgaste normal do produto;
• Danos estéticos, incluindo, entre outros, riscos, amolgadelas e elementos de plástico
partidos nas portas;
• Qualquer software, mesmo que empacotado ou vendido com o hardware eRize;
• Por quaisquer outros danos isentos de defeitos no material ou na mão-de-obra;
• Limpeza de rotina, desgaste normal estético e mecânico.
Não hesite em contactar o seu vendedor ou o nosso Atendimento ao cliente com quaisquer
dúvidas.
GARANTIA LIMITADA