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Guía del usuario del módem de telefonía
Touchstone
TM1602
®
¡Prepárese para experimentar la vía rápida de Internet! Ya sea que esté disfrutando
de servicios multimedia en línea, descargando un nuevo software, revisando su
correo electrónico o hablando con sus amigos por teléfono, el módem de telefonía
Touchstone TM1602 le trae todo a usted con mayor rapidez y confiabilidad, además
de entregar un servicio de telefonía de calidad de voz por IP con calidad de llamada.
El módem de telefonía Touchstone proporciona una conexión Ethernet que se utiliza
con una computadora única o con una Red de área local (LAN) residencial/de
oficina. El módem de telefonía Touchstone ofrece hasta dos líneas separadas de
servicio telefónico.
La instalación es simple y su compañía de cable le brindará asistencia en caso de
tener requerimientos especiales. Los enlaces a continuación proporcionan
instrucciones más detalladas.
Requisitos de seguridad
Inicio
Instalación y conexión del módem de telefonía
Configuración de la conexión Ethernet
Uso del módem de telefonía
Solución de problemas
Glosario
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Manuales relacionados para Arris Touchstone TM1602
Resumen de contenidos para Arris Touchstone TM1602
- Página 1 Touchstone TM1602 le trae todo a usted con mayor rapidez y confiabilidad, además de entregar un servicio de telefonía de calidad de voz por IP con calidad de llamada.
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Página 2: Normativa De Exportación
(como traducción, transformación o adaptación) sin que medie el consentimiento por es- crito de ARRIS Enterprises, Inc. (“ARRIS”). ARRIS se reserva el derecho de revisar esta publicación y hacer cambios en el contenido cuando lo considere oportuno, sin que tenga obligación de notificar de tal revisión o cambio. -
Página 3: Requisitos De Seguridad
Inicio Instalación de Ethernet Glosario Requisitos de seguridad Los módems de telefonía ARRIS cumplen con los requisitos aplicables de rendimiento, fabricación, etiquetado e información cuando se utilizan según se describe a continuación: PRECAUCIÓN Riesgo de descarga eléctrica Voltajes de la red de suministro dentro de la unidad. En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. - Página 4 Asegúrese de que la ventilación sea la adecuada. Ubique el módem de telefonía de modo que el aire fluya libremente alrededor de éste y los orificios de ventilación en la unidad no se encuentren bloqueados. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 5 7,9 pulgadas (20 cm) entre el radiador y el cuerpo del operario. Este transmisor no debe instalarse ni utilizarse con ningún otro trans- misor o antena. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
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Página 6: Conformidad Con La Legislación Canadiense
La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 7: Conformidad Europea
Como tal, este producto incluye la marca CE conforme a la o las Directivas aplicables anteriores. Se puede obtener una copia de la Declaración de conformidad en: ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024. Según lo indica este símbolo, el desecho de este producto lo determina la Directiva 2002/96/EC del Parlamento europeo y del Consejo sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos... -
Página 8: Acerca De Su Nuevo Módem De Telefonía
Instalación Ethernet Glosario Inicio Acerca de su nuevo módem de telefonía El módem de telefonía Touchstone TM1602 cumple con DOCSIS 3.0 y cuenta ® con las siguientes características: • Velocidad: más rápido que el servicio de marcación o ISDN; hasta dieciséis veces más rápido que los módems por cable DOCSIS 2.0... -
Página 9: Elementos Que Necesita
Internet. • Hardware montado en la pared (opcional): si desea montar en la pared Cable de teléfono su módem de telefonía, necesita obtener dos tarugos o tornillos de madera. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 10: Obtención De Servicio
¿Necesito una ID de usuario o una contraseña para acceder a Internet o mi correo electrónico? • ¿Cambiará mi número de teléfono? • ¿Qué nuevas funciones de llamada tendrá y cómo las utilizo? Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 11: Requisitos De Sistema
MacOS Conexión Ethernet: System 7.5 a MacOS 9.2 (se recomienda Open Transport) o MacOS X Linux/otro Unix Conexión Ethernet: controladores de hardware, TCP/IP y DHCP deben estar habilitados en el núcleo Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... - Página 12 Ethernet con un conmutador cruzado, pida cable recto de categoría >5e (CAT5e). Para gigabit Ethernet (Gig-E), se requiere cable CAT5e, no cable CAT5 normal. Cable Ethernet Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 13 Si tiene un proxy abierto, su compañía de cable puede suspender su cuenta para proteger al resto de la red. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
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Página 14: Instalación Y Conexión Del Módem De Telefonía
El módem de telefonía sólo debe ser conectado al cableado residencial por técnicos instaladores calificados. El servicio de telefonía pertinente debe estar físicamente desconectado en la caja de interfaz exterior antes de realizar cualquier conexión. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 15: Panel Frontal
(amarillo): se utiliza con una computadora o con una conexión LAN de red residencial. Cable: conector para el cable coaxial. Potencia: conector para el cable de alimentación. Cable Reset Ethernet Tel 1 Tel 2 10/100/1000 Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 16: Montaje Del Módem De Telefonía
CA. El cable eléctrico debe llegar hasta la toma sin quedar totalmente extendido, y sin necesidad de utilizar cables de extensión. • debe estar cerca de una toma de TV-Cable (a fin de evitar cables demasi- ado largos). Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 17: Instrucciones
• no caiga al piso si se golpea o mueve • los orificios de ventilación en el costado de la unidad no estén bloqueados Realice la conexión del módem de telefonía. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 18: Conexión Del Módem De Telefonía
(D) y el otro extremo al puerto Ethernet en la computadora, hub o enrutador de banda ancha. Nota: si está conectando una computadora, use el cable Ethernet incluido en el módem de telefonía. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... - Página 19 Conecte un extremo del cable de teléfono a uno de los puertos de teléfono grises en la parte posterior del módem de telefonía (A o B). Conecte el otro extremo al teléfono. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
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Página 20: Configuración De La Conexión Ethernet
• Configuración de TCP/IP para Windows 7 • Configuración de TCP/IP para MacOS X Nota: Para Windows 8 y Windows Vista, utilice el procedimiento de Win- dows 7. Son muy similares. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 21: Configuración De Tcp/Ip Para Windows Xp
Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuración y, nuevamente en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades. Puede que tenga que reiniciar la computadora a fin de que ésta obtenga una nueva dirección IP de la red. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 22: Configuración De Tcp/Ip Para Windows 7
Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuración y cierre la ventana Propiedades. Luego haga clic en Cerrar para respaldar las pantallas de configuración restantes. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 23: Configuración De Tcp/Ip Para Macos
Si utiliza TCP/IPv6, haga clic en Configurar IPv6 junto la parte inferior de la ventana anterior. Elija Automáticamente en el menú desplegable Configurar IPv6 y haga clic en Aceptar. 10 Cierre la aplicación Propiedades del sistema. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 24: Uso Del Módem De Telefonía
Si este patrón continúa durante más de 10 segundos, desconecte las líneas de teléfono del módem de telefonía, luego llame a un técnico especialista en cableado para obtener ayuda. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 25: Luces Indicadoras Para El Tm1602
El módem de telefonía Touchstone tiene luces indicadoras para colaborar con la solución de problemas. Luces indicadoras: operación normal La siguiente tabla muestra los patrones de luces durante el funcionamiento normal. Si no se indican colores, no afectan el estado. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... - Página 26 La compañía de cable puede configurar el módem de telefonía para mantener encendidos de color verde el indicador US/DS sin importar la velocidad de conexión, o cambiar el significado (indicación de la velocidad) de color amarillo y verde. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 27 US/DS parpadean de color amarillo durante el arranque, y se encienden de color verde si la puerta de enlace establece una conexión de velocidad ultra alta. Para algunas proveedores de TV-Cable estos colores se pueden invertir. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 28 Apagado Adquisición de Upstream completa (3/segundo) Parpadeo lento (durante la adquisición) Encendido Adquisición de Upstream finalizada, listo Encendido para el servicio (cuando se obtiene la di- rección IP del modem) Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
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Página 29: Uso Del Botón Reinicio
Use un objeto no metálico con punta para presionar este botón. La fotografía a la Reset Ethernet Cable Tel 1 Tel 2 10/100/1000 izquierda muestra la ubicación del botón Reinicio. El botón Reinicio es ahuecado para evitar reinicios accidentales. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... -
Página 30: Solución De Problemas
CATV, quite los divisores y conecte el módem de telefonía directamente a la salida. Continúe a las soluciones de Ethernet (página siguiente) si fuera necesario. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602... - Página 31 ¿Está encendido el LED Potencia? Si no es así, revise para asegurarse de que el módem de telefonía está conectado y que la salida tiene corriente. Si el LED está encendido, vaya al paso siguiente. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 32 Póngase en contacto con su compañía de cable o con un técnico calificado en cableado para corregir el cableado residencial. Si aún tiene tono de marcar, póngase en contacto con el proveedor de servicio. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 33 Conector F Tipo de conector utilizado en cable coaxial. Existen dos tipos comunes de conectores F, deslizable y atornillado. Para conectar el módem de telefonía, use cable coaxial con conectores atornillados. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 34 Servicio de nombre de dominio (servidor). Servicio IP que asocia un nombre de un dominio (como www.ejemplo.com) con una dirección IP. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 35 ISDN Red digital de servicios integrados. Estándar de telefonía digital que proporciona velocidades de comunicación unas dos veces más rápido que la marcación estándar. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 36 Tomacorriente que se puede activar o desactivar utilizando un interruptor. Por lo general se destina a las lámparas. Evite conectar la computadora o el módem de telefonía en una salida conmutada para evitar interrupciones. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 37 TDMA Acceso múltiple por división de tiempo. Método utilizado por los módems por cable compatibles con DOCSIS para enviar datos aguas arriba con interferencia mínima. Guía del usuario del módem de telefonía Touchstone TM1602...
- Página 38 ARRIS y el logotipo de ARRIS son marcas de ARRIS Enter- prises, Inc. Este documento puede contener otras marcas y nombres comerciales utilizados para indicar su perte- nencia a otras empresas o los productos que comercializan.